Gas-Brennwertkessel BK 13 - Fehlermeldung 3L - Gebläse blockiert!

[Kessy100]

Heute Morgen hatte ich die Fehlermeldung 3L wieder. Daraufhin habe ich die Werkzeugtaste gedrückt und es erschien "214". Gott sei Dank konnte ich den Kessel durch Abschalten wieder hochfahren - noch klappt das.
Ich habe dann SIEGER (mittlerweile JUNKERS) angerufen.
Der Technik-Mitarbeiter teilte mir mit, dass "214" ein weiteres Indiz sein, dass das Gebläse ausgetauscht werden muss. Es sei denn, es liege an den Steckverbindungen. Außerdem kam in dem Gespräch heraus, dass SIEGER über einen Werkskundendienst verfügt, der zwar 82,- Euro für die Monteurstunde nimmt und pauschal 80,- Euro für die Anfahrt, aber keinen Aufschlag für Garantie für die Ersatzteile nimmt. Habe mal durchgerecht, bei 11/2 Monteurstunden wäre ich ungefähr bei 550,-Euro. Das klingt schon besser. Schön, dass man mal nebenbei von dem Werkkundendienst erfährt.
Was haltet ihr davon?

Gruß
Kessy

 

[ThW]

Moin


Plausibel...

LG ThW

 

[Kessy100]

Moin


Plausibel...

LG ThW

Hallo ThW,

sollen das die Techniker prüfen? Oder kann ich das auch?

Gruß
Kessy

 

[ThW]

Moin

Hattest du das Gerät bereits einmal auf und das Gebläse in Augenschein nehmen können....denn ließe sich zumindest der Stecker auf festen Sitz kontrollieren. Ansonsten besser einen Fachmann darauf schauen lassen.

LG ThW

 

[Kessy100]

Hallo ThW,

eigentlich war ja ein Monteur da, ich hoffe, dass er das getan hat. Falls ich den Werkskundendienst kommen lasse, können die das ja noch mal überprüfen.
Würdest du es über den SIEGER-Werkskundendienst reparieren lassen?

Gruß
Kessy

 

[ThW]

Moin

Demnach deine Entscheidung: Gebläse tauschen lassen und noch ein paar Jahre "rocken"

Dem schliesse ich mich an.

LG ThW

 

[Kessy100]

@ThW - danke dir! Schönen Abend .....LG Kessy

 

[joho38]

@Joho 38 - ja, mit der Lebensdauer einer Gastherme bin ich jetzt auch versichert. Der Monteur sprach von 30 Jahren, der Schornsteinfegermeister sagt 15 - 20 Jahre. (Was meint ihr dazu?) Wie gesagt, der Boiler ist oben total verrostet. Der wird vermutlich auch bald undicht sein, und das kostet vorneweg auch noch mal 1000,-- Euro.

Im Display des Kessels taucht schon seit einiger Zeit die Fehlermeldung 3L auf.
http://www.sieger.net/images/Downlo...ennwertgeraet_BK13/BK13/BE_bedienung_bk13.pdf
Bislang ist es mir immer wieder gelungen, durch Ausschalten der Anlage, den Kessel wieder zum Hochfahren zu bringen.
Habe daraufhin mit SIEGER telefoniert, dort wurde mir gesagt, dass diese Meldung eindeutig dafür sei, dass das Gebläse wegen Verschleiß ausgetauscht werden müsse.
Der Monteur schien da nicht ganz so sicher zu sein. Aber als er hier war, lief die Anlage und zeigte den Fehler nicht an. Der meinte nur, dass ich beim nächsten Mal die Werkzeugtaste drücken solle, mir die Anzeige aufschreiben und deshalb noch mal mit SIEGER telefonieren solle. Vielleicht läge es auch an etwas anderem.
Dann tritt an dem Wärmetauscher Feuchtigkeit aus. Daher muss Dichtung und Frontplatte erneuert werden.

Gruß
Kessy

Der Fehler wird doch eindeutig angezeigt und es ist auch ein Massenersatzteil. Du kannst es sogar bei Amazon kaufen oder bei Ebay. Buderus, Sieger und Junkers sind identisch. Die haben alle die gleichen Ersatzteilnummern. Gestern ist mir auch ein Gebläse von einem Sieger BK 11 abgeschmiert. Versuche mal bei Sieger oder einen der Händler irgendwas in dieser Richtung am gleichen Tag zu bekommen? Die lachen dich aus. Ich habs mir dann von Buderus geholt und eingebaut.Das Gebläse kostet runde 300 bis 320 Euronen. Das sollte in einer 3/4 Stunde installiert sein. Rechne noch die Anfahrt hinzu, dann kommste auf rund 450 Euronen. Ich denke das ist akzeptabel und mit solch einer Reparatur muss man einfach mal rechnen. ;-)

 

[Kessy100]

Hallo,

heute war der Werkskundendienst da und hat das Gebläse ausgetauscht. Jetzt ist hoffentlich erst mal Ruhe!
@joho38, bei denen kostete das Gebläse 380,- plus MwSt. Gebraucht haben sie eine Stunde (waren zu zweit, ich hatte den Eindruck, dass sie die Stunde voll bekommen wollten). Die Anfahrtspauschale beträgt 80,- Euro und der Stundenlohn liegt bei 81,- Euro, allerdings sind die Ersatzteile nicht so teuer.


http://www.directupload.net/file/d/4196/v2riupgs_pdf.htm
Bin mal gespannt auf die Rechnung.


Herzlichen Dank an alle, die mich hier unterstützt haben!!!

Liebe Grüße
Kessy

 

[Hausdoc]

heute war der Werkskundendienst da

(waren zu zweit

Hust, Hust.

Der Werkskundendienst ist immer (!) eine One Man Show. Zuwas sollte da ein 2. Mann notwendig sein?

Wenn auf der Rechnung nur 1 Mann auftaucht , ist es ok

 

[Kessy100]

Hallo Housedoc,

ja, auf dem Lieferschein steht nur ein Monteur, offenbar handelte es sich bei dem Anderen um einen Azubi oder Ähnliches.

LG
Kessy

 

[joho38]

Wenn sie denn jetzt läuft, ist die Welt doch wieder in Ordnung.

81€/h ist viel Geld. Mir sagt das allerdings nur, dass wir alle unterbezahlt sind. :-(