Viessmann Vitola Bifferal Trimatik Display nach Stromausfall tot

[Nachbrenner]

Gab es einen Stromausfall oder ein Gewitter mit Stromausfall?
F1 sichert die komplette Heizung ab.
F1 und F2 sind miteinander verbunden, d.h. wenn F1 OK ist, dann muß am Ausgang von F1 und dem Eingang von F2 die 230V Netzspannung anliegen!
F2 sichert alle 230V Seiten der Relais und das was an ihnen dranhängt ab, außer dem Brennerrelais inkl. Brenner, d.h. irgendwo bei den Pumpen/ Mischern/ Klappenmotoren muß ein Kurzschluß vorhanden sein.
Der orangene Trafo hat eine 70°C Temparatursicherung die ggfs. durchbrennt. Teilweise wurden auch schwarze Trafos mit rückstellender Sicherung verbaut. Die Thermosicherung liegt in/ bei der Sekundärwicklung und trennt ggfs. die 230V Primärseite. Sehr wahrscheinlich hat diese ausglöst. Das zu messen sollte nur jemand machen, der sich mit 230V auskennt. Den Spannungsausgang des Trafos kann man von der Platinen- Vorderseite nur an den linken Seiten der mittleren Dioden V1 und V3 messen.
Die Grundplatine gibt es in den Varianten "1 Kanal" bestückt und "2 Kanal" bestückt. Du hast die erstere Variante, wie du an der vielen Freifläche auf der Platine siehst. Dieser Platinentyp wurde auch in anderen Modellen zB ...285, 286 (da steht sie dann senkrecht oder ...361, 362, 386, 387 verbaut.

Der Hausanschluss wurde neu gemacht
Und der ausführende elektro Fachbetrieb hat dabei den Neutralleiter vergessen an die Vorsicherung des Sicherungskastens wieder anzuklemmen.

 

[tricotrac]

Und der ausführende elektro Fachbetrieb hat dabei den Neutralleiter vergessen an die Vorsicherung des Sicherungskastens wieder anzuklemmen.

Das kann ja wohl nicht wahr sein. Es gibt anscheinend nichts, dass in den Händen eines Fachbetriebs nicht zur Funktionsuntüchtigkeit reifen könnte.

 

[Hausdoc]

Und der ausführende elektro Fachbetrieb hat dabei den Neutralleiter vergessen an die Vorsicherung des Sicherungskastens wieder anzuklemmen.

Sternpunktverschiebung! Bis 400V Spannung auf der Heizung.
Das ist wirtschaftlicher Totalschaden. Kontakt mit dem Elektriker aufnehmen. In aller Regel kommt da auch ein Gutachter der Versicherung da Schadensumme über 5000€

Sind auch andere Geräte gestorben? Hier den Schadentag festhalten für Schäden die erst die nächsten Wochen auftreten.

 

[Nachbrenner]

Kühlschrank Komfort wc sämtliche Radiowecker Fernseher Gefrierschrank...Sprechanlage....die Geräte sind schon gemeldet. Warte schon 1 Woche kam noch nix zurück. Heizung ist dank Boiler erst 1 Woche später aufgefallen

 

[Hausdoc]

Warte schon 1 Woche kam noch nix zurück.

Schriftlich(!!!!) nochmal anmahnen.
Lieferzeit für Ölkessel derzeit ca 9 Monate! Du brauchst die Freigabe des Gutachters um die neue Anlage bestellen zu können.

 

[Nachbrenner]

Problem : die Firma hat nun Betriebsferien keiner erreichbar keine Reaktion per Email.
Zugestellte Rechnungen gibts aber munter weiter. Zudem wollte der Chef ohnehin schon den Fehler nicht einsehen keine Entschuldigung o ä. Kann damit unmöglich was zu tun haben...etc.

 

[Installer]

Dann schalte einen Anwalt ein....



Gruß Installer

 

[Hausdoc]

Zudem wollte der Chef ohnehin schon den Fehler nicht einsehen keine Entschuldigung o ä. Kann damit unmöglich was zu tun haben...etc.

Hast du die schriftliche Zusage der Firma daß der Schaden der Versicherung gemeldet wurde ( Bestätigung der Versicherung) ?
Wenn nein, oder der Chef eiert rum vorsorglich Strafanzeige wegen Sachbeschädigung stellen.

 

[Techniker 2]

Zitat: Problem: die Firma hat nun Betriebsferien, keiner erreichbar, keine Reaktion per E-Mail.

 

[Nachbrenner]

Hast du die schriftliche Zusage der Firma daß der Schaden der Versicherung gemeldet wurde ( Bestätigung der Versicherung) ?
Wenn nein, oder der Chef eiert rum vorsorglich Strafanzeige wegen Sachbeschädigung stellen.

Erst mal danke für eure Antworten.


So wie es von Anfang schon den Anschein hat wollen die es wohl ohne Versicherung lösen.
Hatte letze Woche ein wieder zu geklebtes Netzteil für den receiver zurück bekommen " schon mal ". Heute hat sich wieder keiner gemeldet. Die Lebensmittel aus der kühl Gefrierschrank Kombi hab ich bei den Eltern untergebracht. Was bleibt auch anders übrig.
In Sachen Anwalt weiss nicht was da für Kosten auf mich zu kommen. Ausserdem fahre ich ab Freitag 3 Wochen weg.
Dann brauch ich wenigstens erst mal nicht mehr kalt duschen

 

[Hausdoc]

So wie es von Anfang schon den Anschein hat wollen die es wohl ohne Versicherung lösen.

Geh keinesfalls auf sowas ein.

Deiner Beschreibung nach dürfte die Schadensumme schon im 5 stelligen Bereich liegen.
Bevor du weg fährst solltest du dringend schriftlich per Einschreiben mit Frist die Zusage der Schadenregulierung einfordern.