Umwälzpumpe defekt, Ersatzteil nicht mehr lieferbar, was nun? (GU-2E-18-S)

[LukasF]

Hallo zusammen,

unsere Heizung brummt seit einiger Zeit und laut Fachmann liegt es an einem defekten Zahnrad bzw. einer unrund laufenden Umwälzpumpe. Blöderweise ist diese Umwälzpumpe nicht mehr lieferbar. Vorschlag vom Fachmann: Komplett neue Gas-Heizung einbauen, kosten 6 - 10.000€. Die Heizung ist aber erst 15 Jahre alt...

Habe schon selbst beim Wolf Kundenservice nachgefragt. Antwort kurz und knapp:

Es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Heizkreispumpe
der GU-2E-18S leider bereits ausgeschieden ist.
Dies beruht sich darauf, dass diese Pumpe von unserem
Vorlieferanten nicht mehr produziert wird.
Einen Ersatz für diese Pumpe gibt es durch die Spezielle Bauweise
leider von unserer Seite aus auch nicht.

Die verbaute Umwälzpumpe hat die Artikelnummer 8601872.

Habt ihr eine Idee? Eine komplett neue Heizungsanlage kann doch nicht die beste Lösung sein?
Kann man vielleicht die alte Pumpe auseinander nehmen und nur das defekte Zahnrad austauschen? Oder gibt es Pumpen von Fremdherstellern, die man auch einbauen könnte?

 

[Techniker 2]

Schauen Sie Im Internet weiter.... denn es gibt fast immer noch ein anderen Hersteller.. Oder Sie Fertigen mal eine Rundschau mit Fotos von dem Einbauort der jetzt Bemängelten Pumpe an.

Vielleicht kann hier einer der Fachleute, aus der Internet Ferne, Ihnen hier noch weiter helfen...

 

[LukasF]

Danke für die Nachricht! Die Pumpe die im Internet verkauft wird hat Herstellernummer 8601873. Unsere Pumpe hat die Nummer 8601872.
Auf meine Anfrage bei Wolf, ob ich die noch verfügbare Pumpe 8601873 auch für unsere Heizung GU-2E-18-S verwenden kann, habe ich leider noch keine Antwort erhalten

Werde bei Gelegenheit ein paar Fotos machen und mich wieder melden.

 

[Hausdoc]

habe ich leider noch keine Antwort erhalten

Warum beschäftigt man mit sowas den Hersteller? Dein Ansprechpartner ist dein Fachmann.

8601873.

Passt nicht, da diese Pumpe keinen Entlüfter hat.

Aber: Ich meine daß die Pumpe vom Vaillant Thermoblock ( VCW 180......) passen könnte. Da wär zu prüfen, ob Anschlussgewinde und Baulänge passen

 

[LukasF]

Dein Ansprechpartner ist dein Fachmann.

Der Fachmann möchte uns scheinbar lieber eine neue Heizung verkaufen. Wäre eine komplett neue Heizung überhaupt nötig, oder würde auch ein neuer Umlauf-Wasserheizer reichen?

Passt nicht, da diese Pumpe keinen Entlüfter hat.

Schade, aber danke für die Info!

Ich meine daß die Pumpe vom Vaillant Thermoblock ( VCW 180......) passen könnte. Da wär zu prüfen, ob Anschlussgewinde und Baulänge passen

Nochmal danke! Könnte ich das irgendwie selbst prüfen, oder muss die Pumpe dafür ausgebaut werden? Ich könnte zumindest den Rohrdurchmesser mit einem Messschieber messen, über das Gewinde im inneren ist das aber vermutlich wenig aussagekräftig.

 

[Hausdoc]

Wäre eine komplett neue Heizung überhaupt nötig,

Wenns kein Ersatzteil mehr gibt: Natürlich

oder muss die Pumpe dafür ausgebaut werden?

Ja.

 

[DPNRW]

Entweder ist es eine Wilo-Pumpe oder eine Grundfos-Pumpe verbaut. Der Pumpenkopf kann gewechselt werden.

Wenn der Pumpentyp RS15/5-2 verbaut ist, ist das eine 1/2" Pumpe mit einer Förderhöhe von 5 m, 2-Stufig.

Es kann aber auch eine Pumpenkopf RS15/6-3 verbaut werden, dann ggf. die Förderleistung anpassen. (Stufe1-3).

Bei Grundfos ist es ähnlich, nur der Typ ist eine UPS15.......

 

[tricotrac]

Entweder ist es eine Wilo-Pumpe oder eine Grundfos-Pumpe verbaut. Der Pumpenkopf kann gewechselt werden.

Ja, aber nur mit einem vom Hersteller dafür freigegebenen Pumpenkopf. die Pumpe ist bei den Thermen ein sicherheitsrelevantes Bauteil und Bestandteil der Bauartzulassung des Gerätetyps. Einfach irgendwas passendes rein schustern ist nicht zielführend, da sonst der Versicherungsschutz erlischt.

 

[Racen5202]

Warum beschäftigt man mit sowas den Hersteller? Dein Ansprechpartner ist dein Fachmann.


Passt nicht, da diese Pumpe keinen Entlüfter hat.

Aber: Ich meine daß die Pumpe vom Vaillant Thermoblock ( VCW 180......) passen könnte. Da wär zu prüfen, ob Anschlussgewinde und Baulänge passen

Warum nicht nur dein pumpenkopf ?

 

[Wolfhaus]

Einfach irgendwas passendes rein schustern ist nicht zielführend

Ich würde hier erst mal das Gerät wieder zum laufen bringen um dann in Ruhe den Heizungstausch anzugehen. Die Corona Bedingungen und der jetzige Zeitpunkt halte ich nicht für optimal. Wir haben für ein Heizungsunternehmen wegen totalem Personalausfall jetzt die wichtigsten Notaufgaben mit übernommen. Ja und es kann jeden treffen! Schulen wollen Ferien vorverlegen, ich bin mir nicht sicher was da noch kommt.

 

[Defrost]

Das wäre mir egal ob die Pumpe vom Hersteller zugelassen ist.
Ich würde das ausprobieren, was sollte da passieren? Die alte Pumpe ist ja auch kaputt und der Kessel ist nicht explodiert. Eine 15 Jahre alte Heizung für 10000 gegen eine neue tauschen wegen einer kaputten Pumpe ist ja sehr nachhaltig und eine Frechheit. Das sagt mir das ich mir eine Heizung von Wolf nicht kaufen werde.

 

[tricotrac]

Das wäre mir egal ob die Pumpe vom Hersteller zugelassen ist.
Ich würde das ausprobieren, was sollte da passieren?

Wir unterhalten uns hier über eine Kuckucksuhr mit einer Auslegungslebensdauer von ca. 15 Jahren. Für die Qualität ist der Gerätehersteller in erster Linie verantwortlich und der Anlagenbetreiber muss auch seinen Pflichten nachkommen. Stichwort hier : VDI 2035 / Magnetitfilter. Ich hatte in einem anderen Beitrag schon mal geschrieben, dass das SHK-Handwerk auch neue Produkte verkaufen muss.

 

[Defrost]

Weißt du ob ein Magnetitabscheider eingebaut wurde? Kann sein der fehlt, aber ein Heizungsleie weiß nicht was das ist.
Und ich vermute von dem Wärmeerzeuger gibts noch paar jüngere, und die wegschmeißen weil eine Pumpe kaputt geht erschließt sich mich mir nicht.

 

[tricotrac]

aber ein Heizungsleie weiß nicht was das ist.

Als Anlagenbetreiber sollte dem seine Haustechnik vertraut sein. Außerdem gibt es seit vielen Jahren das WWW.

Und ich vermute von dem Wärmeerzeuger gibts noch paar jüngere, und die wegschmeißen weil eine Pumpe kaputt geht erschließt sich mich mir nicht.

Mit der Frage solltest du dich vertrauensvoll an die Firma Wolf wenden. Der Pumpenhersteller soll wohl die Fertigung dieses Pumpentyps eingestellt haben.
Da hat die Fa. Wolf auch ein Problem zu lösen. Wie und warum, das können die nur dir beantworten.

 

[Defrost]

Als Anlagenbetreiber sollte dem seine Haustechnik vertraut sein. Außerdem gibt es seit vielen Jahren das WWW.



Mit der Frage solltest du dich vertrauensvoll an die Firma Wolf wenden. Der Pumpenhersteller soll wohl die Fertigung dieses Pumpentyps eingestellt haben.
Da hat die Fa. Wolf auch ein Problem zu lösen. Wie und warum, das können die nur dir beantworten.

Ja das ist natürlich für den Hersteller auch ärgerlich. Aber wir wissen nicht welche Verhandlungen da gemacht werden.

 

[Patze-T3]

Vorschlag vom Fachmann: Komplett neue Gas-Heizung einbauen, kosten 6 - 10.000€. Die Heizung ist aber erst 15 Jahre alt...

Typisch
Und sofort "Fachmann" wechseln... Das ist kein "Fachmann" sondern ein Verkäufer!

Ist das irgendeine besondere Pumpe? Die besonders gesteuert wird von der Therme?
Wenn nein: Einfach neuen (Standard) Pumpenkopf rauf und weiter geht's.......
Bei dem Baujahr gehe ich auch noch von Standard und noch nicht HE (Hoch Effizienz) aus..

So eine bescheuerte sch.... wegen einer Pumpe eine komplette neue Anlage einzubauen.. aber daran wird halt ordentlich verdient,.. altes instandhalten ist ja "nicht mehr in"
Leider kein Einzelfall sondern ehr gang und gebe geworden..

Ich hatte in einem anderen Beitrag schon mal geschrieben, dass das SHK-Handwerk auch neue Produkte verkaufen muss.

Das ist natürlich gaaaaanz wichtig und hat oberste Priorität

 

[tricotrac]

Das ist natürlich gaaaaanz wichtig und hat oberste Priorität

Bist du gerade aus der Kneipe heim gekommen ? Oder liegen dir die Handwerker im Magen die auch ihr Geld verdienen müssen. Du scheinst eine besondere soziale Ader zu haben.

 

[Andreas1956]

ich bin mir nicht sicher was da noch kommt

Das willst Du auch nicht wissen, glaub mir. Die Intensivpatienten werden mittlerweile schon kreuz und quer durch Deutschland geflogen, weil überall die ITS rammelvoll sind. Trotzdem tragen geschätzte 40 bis 50% der Leute ihre Masken nicht ordnungsgemäß, scheißen auf den Mindestabstand und wissen es besser als alle Fachleute, daß die Schutzimpfung unnötig und ach so gefährlich sei. Dieses Volk scheint inzwischen hoffnungslos verblödet zu sein.

 

[Andreas1956]

Als Anlagenbetreiber sollte dem seine Haustechnik vertraut sein.

Wozu? Du bist doch strikter Verfechter der Fachbetriebspflicht. Ein Kunde der selbst beim Abgasrohr auf die Fachbetriebspflicht verwiesen wird und nicht selbst tätig werden soll und darf, muß mit technischen Aspekten abseits der normalen Bedienung nicht vertraut sein. Mir müssen meine Patienten auch nicht erklären, welche Instrumente ich bei der OP verwenden sollte.

 

[tricotrac]

Wozu? Du bist doch strikter Verfechter der Fachbetriebspflicht.

Ja natürlich. Trotzdem weiß ich auch wie mein Auto tickt, auch wenn ich das jährlich zur Inspektion in fachkundige Hände geben.