Vitodens 222 Fehler H.1.4

[Erbea+r]

Hallo!
Seit Donnerstag abend zeigt unsere Vitodens den Fehler H.1.4... Sie zieht einfach kein Gas mehr. Freitag hatte unser Heizungsmensch keine Zeit mehr und jetzt haben wie 17 Grad nur noch mit Krabbelbaby. Was kann das sein? Was kostet ein Notdienst?

 

[tricotrac]

Um hier weiter helfen zu können wird die sechszehnstelliger Herstellnummer und die genaue Typenbezeichnung benötigt. Dieser Fehlercode ist mir nicht bekannt.

 

[Erbea+r]

7173428408978105
könnte sie das sein?

 

[Hausdoc]

Keine Zeit oder keine Lust????

Kosten Nordienst kann man nicht pauschal angeben.

Zieht kein Gas mehr.... woran erkennst du das?
Praktisch müsste sich die ganz rechte Stelle am Gaszähler bei mehreren Startversuchen ( ein paar mal quittieren) um ein paar liter weiterbewegen.

Ist dies nicht der Fall, dürfte der Gaskombiregler defekt sein. In dem Fall hilft auch kein Notdienst (mangels Ersatzteil)

Bewegt sich der Gaszähler etwas, gibts mehrere Fehlerquellen.
-Defekte Überwachungselektrode
-Defekte Zündelektrode
-Abgassystem undicht ( überflüssige Reinigung durch Kaminkehrer)
-Kondensatablauf verstopft
-usw.....

 

[Erbea+r]

Typ ws2
Fehlercode ist so ein halbes h:1:4

 

[Erbea+r]

Also das grüne Licht geht nicht an und zeigt nach 3 versuchen eine Brennerstörung an. Am Zähler tut sich höchstens ne halbe letzte Zahl wenn es am versuch zu zünden scheitert.

 

[Hausdoc]

Am Zähler tut sich höchstens ne halbe letzte Zahl wenn es am versuch zu zünden scheitert.

Das dürfte der Gaskombiregler noch leben und normal arbeiten.
Dann bleiben die anderen genannten Ausfallgründe.

Wann wurde das Gerät zuletzt gründlich lt Herstellervorgabe gewartet?

 

[Erbea+r]

mit warten sind wir 3 Monate überfällig. Also im Januar vor 2 Jahren war das. müssten wir jetzt dann mitmachen lassen. Sind denn die in Frage kommenden Sachen Standart oder muss was bestellt werden und dauert länger?

 

[Totti69]

Diese Störung bedeutet kein Flammensignal,das kann wie hier schon erwähnt wurde mehrere Ursachen haben.Mangelnde Wartung steht da für mich an oberster Stelle.
Mehr als 2 Jahre sollte man damit eigentlich nicht warten. Die Hersteller empfehlen eine jährliche Überprüfung.

 

[Hausdoc]

Also im Januar vor 2 Jahren war das

... Dann musst du dich nicht wundern.

Gib bei der Auftragsvergabe die Herstellnummer mit durch,
Dann bringt der Kollege die beiden Elektroden sowie eine ggf notwendige Dichtung mit.

Die Wartung an sich dauert deswegen nicht länger.
Welche Wasserhärte (in °dH) habt ihr? Ggf sollte im Zuge der Wartung der Plattenwärmetauscher entkalkt werden.
Ich selbst hab hier einen Ersatzwärmetauscher gekauft , der bei Bedarf einfach getauscht wird. Den ausgebauten Wärmetauscher kann man dann in Ruhe entkalken

 

[tricotrac]

Nach meiner Liste ein Erdgasgerät aus Baujahr 2004 mit Standard-Bedieneinheit. (vier rote und vier blaue Knöpfe) Die möglichen Störungsursachen hat Hausdoc schon aufgelistet. "Zündung ; Gasweg und Abgassystem". Das erste Symbol im Display ist ein Blitz (für Störung Die Ziffernkombination gibt die mögliche Störungsursache an
Ein Heizungsbauer ohne Notdienst gehört in den Wind geschossen. Leiht euch in der Verwandtschaft oder bei Nachbarn einen elektrischen Heizlüfter aus um wenigstens einen Raum warm zu haben und sucht euch gleich morgen früh einen gescheiten SHK-Betrieb der sich mit Viessmann auskennt. Hier bitte gezielt nachfragen. Möglich, das da ein Wartungsmangel vorliegt.

 

[Erbea+r]

Also kann ich davon ausgehen dass es nicht Hunderte € kostet? Das klingt erstmal gut. Wartung sagte man uns, alle 2 Jahre. Wir hatten auch erst im September jemanden da der den wärmetauscher für 1500€ gewechselt hat. Aber genau der hatte keine Zeit Freitag früh. Finde es auch unmöglich dass er sagte er schaut wann er kommt, und dann nichtmal sagt dass er nicht mehr kommt am Freitag. Klar, heute lohnt sich ein Notdienst sicher nicht mehr. naja. Dann muss man wieder ne neue Firma suchen. ärgerlich

 

[Hausdoc]

Wartung sagte man uns, alle 2 Jahre.

Nein.

1x jährlich.....

 

[tricotrac]

#post114010']Dann muss man wieder ne neue Firma suchen. ärgerlich[/quote]

Ärgerlich, das kann ich nachvollziehen. Wenn ein Notfall aber am Freitag zeitlich und terminlich absolut nicht mehr dazwischen passt, so muss dem Kunden doch geholfen werden. Von dessen Geld lebe ich ! Dann wird der Besuch auf Samstag Vormittag verlegt. Und Ersatzteile bekommt man auch an Wochenenden und Feiertagen, man muss nur wollen ! Was allerdings mit Mehrkosten für den Endkunden behaftet ist. Es gibt genügend Menschen die außerhalb der Regelarbeitszeit zwischen acht und sechzehn Uhr arbeiten und Dienst leisten. Das muss man als Handwerker nicht unbedingt rund um die Uhr betreiben (je nach betrieblichen Belange).

 

[Erbea+r]

Also, nach 2 Stunden Fehlersuche und Ausschließen muss es wohl doch der Gaskombiregler sein. 1l kommt wohl und 3 müssen es sein sagt der Fachmann.

 

[Erbea+r]

400€ sagte er. Im Netz finde ich sowas für 222. :O

 

[Erbea+r]

Könnt ihr mit was zu den Kosten sagen? Ich fände es unverschämt wenn die Firma auf das Ersatzteil knapp 100% aufschlägt.

 

[Erbea+r]

7827527 ist die Artikelnummer

 

[ThW]

Moin

-Kondensatablauf verstopft

Wurde das geprüft ... buchstäblich einen Eimer Wasser in die Brennkammer "geschmissen"?

LG ThW

 

[tricotrac]

Kann da jetzt nicht nasehen da ich unterwegs bin. Den Preis halte ich für okay, darüber muss unproduktive Arbeit (Büro) abgedeckt werden.