louis2016
Threadstarter
- Mitglied seit
- 15.10.2016
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- 4
Ich hab hier ein Problem was zwar bereits behoben wurden ist ich versteh nur die ganze Sache nicht.
So meine Gastherme funktionierte nur im WW aber Heizleistung 0
Sie ging auch im Schornsteinfeger Modus nur wenn vorher warmwasser entnommen wurde.
Also einen Firma kommen lassen und es wurde die Hauptplatine getauscht und die Kleine zur brennersteuerung.
Heizung ging wieder für genau 6h danach dasselbe Problem den Techniker nochmals kommen lassen.
Dieser Meinte das die neuen Platinen wieder defekt sind
Er sie nicht austauschen kann da Garantie Fall
Also kam Vaillant Kundendienst um das Ganze zu Prüfen und ich staunte nicht schlecht als er ein microschaltet austauschte.
Und sie lief
Als ich ihn Fragte ob die Platinen auch für den Fehler mitverantwortlich waren lachte er nur.
Jetzt steh ich vor dem Problem 500,-€ zahlen zu müssen für Material was gar nicht hätte getauscht werden müssen oder liege ich falsch.
Kann mir jemand beim grübeln helfen
So meine Gastherme funktionierte nur im WW aber Heizleistung 0
Sie ging auch im Schornsteinfeger Modus nur wenn vorher warmwasser entnommen wurde.
Also einen Firma kommen lassen und es wurde die Hauptplatine getauscht und die Kleine zur brennersteuerung.
Heizung ging wieder für genau 6h danach dasselbe Problem den Techniker nochmals kommen lassen.
Dieser Meinte das die neuen Platinen wieder defekt sind
Er sie nicht austauschen kann da Garantie Fall
Also kam Vaillant Kundendienst um das Ganze zu Prüfen und ich staunte nicht schlecht als er ein microschaltet austauschte.
Und sie lief
Als ich ihn Fragte ob die Platinen auch für den Fehler mitverantwortlich waren lachte er nur.
Jetzt steh ich vor dem Problem 500,-€ zahlen zu müssen für Material was gar nicht hätte getauscht werden müssen oder liege ich falsch.
Kann mir jemand beim grübeln helfen