My Buderus App zeigt falsche werte an

[twinsixty]

Hallo,
Mybuderus App zeigt seit dem 28.03.24 falsche Wete an und zwar sind die Werte für erzeugte Energie ca. 70% höher als die in der Anlage hinterlegten Werte. Dabei ergeben sich COP Werte teilweise 6- 7.
Hab schon beim Buderu Service reklamiert, aber so richtig weiterhelfen konnte mir keiner.
Dieses Problem müssten eigentlich mehr Anwender der APP haben.
servus
Ludwig

 

[Remis]

Hallo,
Mybuderus App zeigt seit dem 28.03.24 falsche Wete an und zwar sind die Werte für erzeugte Energie ca. 70% höher als die in der Anlage hinterlegten Werte. Dabei ergeben sich COP Werte teilweise 6- 7.
Hab schon beim Buderu Service reklamiert, aber so richtig weiterhelfen konnte mir keiner.
Dieses Problem müssten eigentlich mehr Anwender der APP haben.
servus
Ludwig

Dies habe ich nicht auf meiner APP

 

[twinsixty]

Normal sind COP 3, jetzt immer über 5

 

[Merandyl]

Hallo,
ich habe das selbe Phänomen. Gestern 103 kWh erzeugte Energie und 15 kWh verbrauchte Energie.
Vorher immer so um 3,3.

 

[twinsixty]

Hallo,
ich glaube das haben sehr viele, aber die schaun sich die Werte nicht genau an.

 

[Merandyl]

Habe jetzt mal bei der Bosch Service Hotline (+49 7153 306 1500) angerufen. Die haben mir dann eine Email geschrieben mit der bitte um weitere Angaben wie Screenshot Seriennummer etc.
Das wird dann an die Entwickler weitergeleitet.
Ich hoffe es wird Zeitnah gefixt.
Gruß

 

[Remis]

Hallo,
ich habe das selbe Phänomen. Gestern 103 kWh erzeugte Energie und 15 kWh verbrauchte Energie.
Vorher immer so um 3,3.

Was stimmt denn da nicht? 15kWh rein und 103kWh erzeugt, 06,86 COP, Tageswert, wenn es jetzt kälter gewesen wäre, würde es anders aussehen.
Geht doch mal auf Detailansicht, da sieht es doch anders aus. Da wird doch das bisherige Jahr angezeigt.
Oder ich ich verstehe das System nicht

 

[twinsixty]

Hab unter ein anderen Nr. angerufen, aber die gleichen Angaben mit Screnshot usw. gesendet.

 

[twinsixty]

Aber deine Anlage macht doch keinen COP von 6,86, vielleicht 4, aber mehr nicht

 

[twinsixty]

Es werden überhöhte erzeugte Energie Werte angezeigt, verbraucht Energie Werte stimmen mit dem in der Anlage hinterlegten Werte überein

 

[Merandyl]

Was stimmt denn da nicht? 15kWh rein und 103kWh erzeugt, 06,86 COP, Tageswert, wenn es jetzt kälter gewesen wäre, würde es anders aussehen.
Geht doch mal auf Detailansicht, da sieht es doch anders aus. Da wird doch das bisherige Jahr angezeigt.
Oder ich ich verstehe das System nicht

Wie bereits oben geschrieben war der Cop vorher immer so ca 3,3. Jetzt auf einmal jenseits der 6. Es waren ähnliche Temperaturen die letzten 2 Wochen (bis auf Sonntag). Und ebenfalls wie bereits im Erstellerpost sind die Werte an der Wärmepumpe richtig, nur in der App nicht.

 

[Remis]

Wie bereits oben geschrieben war der Cop vorher immer so ca 3,3. Jetzt auf einmal jenseits der 6. Es waren ähnliche Temperaturen die letzten 2 Wochen (bis auf Sonntag). Und ebenfalls wie bereits im Erstellerpost sind die Werte an der Wärmepumpe richtig, nur in der App nicht.

Ich habe gerade mal nach geschaut, für diesen Monat 79kWh zu 353kWh, 4,46. Und für heute 10kWh zu 41kWh= 4,1

 

[Merandyl]

Und wie waren deine Werte im Februar?

 

[Remis]

Und wie waren deine Werte im Februar?

Gesamt mit WW Feb. 521 zu 1798 =3,45

 

[twinsixty]

Bei mir im Februar waren es 1309 zu 4361 = 3,33

 

[Merandyl]

Hallo,
ich habe soeben eine Email vom Service erhalten. Es wird mit Hochdruck an einem Update gearbeitet. Dieses behebt den Fehler der zu hohen Energiewerte.
Der Fehler soll bei allen Apps auftreten, die das letzte Update aufgespielt haben.

Viele Grüße

 

[twinsixty]

Hallo,
ich auch, bin gespannt wie lange das dauert, vermute einige Wochen.

servus

 

[twinsixty]

Hallo,
ab heute ist ein neues Update eingespielt worden.
Die Werte müssten jetzt passen.