Fuzeta
Threadstarter
- Mitglied seit
- 09.09.2020
- Beiträge
- 1
Hallo!
Ich hoffe sehr dass ich hier richtig bin (!!) und dass ich hier einen Fachmann finden kann der uns einen Rat bzw. Tipp geben kann.
Im Juli 2020 wurde haben wir von ÖL auf Hybrid umgestellt und haben und aufgrund der guten Fördermittel für eine Wärmepumpe Vitocaldens 222-F von der Fa. Viessmann entschieden.
Uns war (ist) wichtig, dass wir möglichst für die nächsten 20 Jahre Ruhe haben und da dachten wir dass Viessmann da die beste Wahl wäre.
Die NEUE Wärmepumpe wurde Anfang Juli eingebaut, hat aber nie 100% funktioniert. Nach 3 Nachbesserungsversuchen (Nachfüllen der Kühlflüssigkeit) hat sich unser Heizungsfachbetrieb an Viessmann gewandt und ein Techniker kam 2 Mal raus. Es stellte sich heraus, dass an unserer Wärmepumpe ein Werksmangel vorliegt ( von Fa. Viessmann auch schriftlich bestätigt). Nunmehr heißt es, dass das Expansionsventil defekt sei und ausgetauscht werden müsse. Das Besorgen des Ersatzteiles soll ca. 4 Wochen dauern.
Unsere Frage ist: Kann uns hier jemand sagen wie hoch der Sachschaden ist, bzw. was ein defektes Expansionsventil kosten würde?
Wir möchten uns nicht mit einem Austausch eines Expansionsventiles zufrieden geben, denn aus unserer Sicht erhalten wir nun keine neuwertige Wärmepumpe mehr und sehen es als erhebliche Wertminderung! Gibt es vielleicht Erfahrungen dazu oder hat jemand einen Rat? Vielen Dank schon mal.
Gruß Fuzeta
Ich hoffe sehr dass ich hier richtig bin (!!) und dass ich hier einen Fachmann finden kann der uns einen Rat bzw. Tipp geben kann.
Im Juli 2020 wurde haben wir von ÖL auf Hybrid umgestellt und haben und aufgrund der guten Fördermittel für eine Wärmepumpe Vitocaldens 222-F von der Fa. Viessmann entschieden.
Uns war (ist) wichtig, dass wir möglichst für die nächsten 20 Jahre Ruhe haben und da dachten wir dass Viessmann da die beste Wahl wäre.
Die NEUE Wärmepumpe wurde Anfang Juli eingebaut, hat aber nie 100% funktioniert. Nach 3 Nachbesserungsversuchen (Nachfüllen der Kühlflüssigkeit) hat sich unser Heizungsfachbetrieb an Viessmann gewandt und ein Techniker kam 2 Mal raus. Es stellte sich heraus, dass an unserer Wärmepumpe ein Werksmangel vorliegt ( von Fa. Viessmann auch schriftlich bestätigt). Nunmehr heißt es, dass das Expansionsventil defekt sei und ausgetauscht werden müsse. Das Besorgen des Ersatzteiles soll ca. 4 Wochen dauern.
Unsere Frage ist: Kann uns hier jemand sagen wie hoch der Sachschaden ist, bzw. was ein defektes Expansionsventil kosten würde?
Wir möchten uns nicht mit einem Austausch eines Expansionsventiles zufrieden geben, denn aus unserer Sicht erhalten wir nun keine neuwertige Wärmepumpe mehr und sehen es als erhebliche Wertminderung! Gibt es vielleicht Erfahrungen dazu oder hat jemand einen Rat? Vielen Dank schon mal.
Gruß Fuzeta