Vitodens 333 - Heizkreispumpe dauerhaft aus

[mycal2]

Hallo in die Runde,

wir brauchten eine Heizung und haben uns für eine Vissmann Vitodens 333 entschieden.
Diese wurde frisch eingebaut und ich habe das Ganze um Vitocom 100 LAN ergänzt.

Warmwasser funktioniert.
Vorlauftemperatur ist 56°C

Aber die Heizungen werden nicht warm.
Die Heizkreispumpe ist dauerhaft aus.

Woran kann das liegen. Was kann ich machen ?

Gruß

Michi M.

 

[tricotrac]

Schreibe mal bitte die Herstellnummer der Vitodens und der Vitocom hier rein. Den 333 gibt es seit ca. 10 Jahren bei Viessmann im Programm mit mehreren Gerätegenerationen. Ist die Vitocom richtig konfiguriert bzw. hat das System vorher funktioniert ?

 

[mycal2]

Es handelt sich um die VT200 (HO1C).
Die Anlage läuft auf heizen und WW.
die Anlage ist brandneu ein Paar Tage alt.

heute war der Installateur da und meinte sie wäre falsch konfiguriert.
Aber auch nach seine Konf. wird es nicht war,.

ich habe die Räum Temp. auf 37 Grad gesetzt auch das hat nicht geholfen.

Sollte ich die Vitocom wegnehmen?
Änderungen per App (Vitocontrol)! werden einwandfrei übernommen.

Die Anlage hat bisher noch gar nicht geheizt.
Anbei ein Screenshot der App mit den aktuellen Einstellungen.

 

[Brenner]

Du hast Heizkreis 1 ausgewählt, das sollte richtig sein.
Die Vorlauftemperatur ist gestiegen, d.h. seit gestern ist es etwas kühler geworden?
Du hast Heizen und Warmwasser angefordert und die Heizung befindet sich im Normalprogramm.

Leider habe ich bei Viessmann keine genau passende Anleitung gefunden.

Bei fast allen Heizungen ist so, daß im Schornsteinfegerbetrieb die Heizung läuft, um die Wärme während der Messung wegzubringen.
Wahrscheinlich gibt es im Basismenü so etwas "Prüfbetrieb" (den man später mit OK oder so abbrechen kann). Läuft bei Prüfbetrieb die Pumpe?

Falls ja. Stimmen Datum und Uhrzeit der Anlage? Wie sieht das Programm im Normalbetrieb aus?
Warmwasser wird gerade nicht entnommen (hat meistens Vorrang vor dem Heizen, d.h. geheizt wird erst, wenn der Warmwasserbehälter auf Solltemperatur ist)?

 

[Wolli]

Hallo Brenner,

auf der Service Ebene kannst du den Aktorentest ausführen, d.h. du steuerst die Pumpe per Tastendruck direkt an. Dann siehst du ob sie überhaupt läuft.
OK und å gleichzeitig ca. 4 s lang -----
___ =unterste Taste
drücken.
Dann die richtige Taste "Heizkreispumpe" drücken

LG

Wolli

 

[Wolli]

Sorry, ging natürlich nach mycal2 und nicht zum Brenner.

P.S. in der gleichen Ebene kannst du auch die Sensoren wie WW Thermometer abfragen. Bei Ausfall des Sensors zeigt die Anzeige 3 oder 4 waagerechte Striche ----
LG

Wolli

 

[mycal2]

Danke, probiere ich aus, wenn ich zu Hause bin.

 

[mycal2]

Service Ebene Aktorentest habe ich gefunden.
Dort gibt es keinen Punkt Heizkreispumpe.

es gibt folgende Punkte

• alle Aktoren
• grundlast
• volllast
• ausgang intern
• ausgang 28
• ventil heizung
• ventil mitte
• ventil ww
• ausg. Int. Erw. H1

die Heizungsrohre direkt am Ausgang der Therme werden heiß, aber an den Heizkörpern kommt nichts an. Das spricht doch für keine Pumpe, oder?

 

[ThW]

Moin

Vielleicht so...

bitte die Herstellnummer der Vitodens

LG ThW

 

[Wolli]

Hallo mycal2,

"interne Pumpe/Ausgang 20", das sollte die Heizkreispumpe, die gleichzeitig auch Ladepumpe sein kann, sein.
Wenn du mehrere Heizkreise hast, dann probiere auch zusätzlich noch Heizkreispumpe M2 "Ein" und Mischer "Auf" aus.

LG

Wolli

 

[mycal2]

Das Problem scheint aktuell noch vorhanden zu sein. Die Temperatur im Kessel ist hoch aber die Heizkörper sind kalt. In de App wird angezeigt, das die Heizkreispumpe aus ist. Woran kann das liegen?

Die gemessene Außentemperatur sChrist auch zu stimmen. Es wird 1,1 Gerad was aktuell stimmt.
Was kann ich tun ?

 

[tricotrac]

Schreibe mal bitte die Herstellnummer der Vitodens und der Vitocom hier rein. Den 333 gibt es seit ca. 10 Jahren bei Viessmann im Programm mit mehreren Gerätegenerationen. Ist die Vitocom richtig konfiguriert bzw. hat das System vorher funktioniert ?

Diese Frage stellte ich hier am 23.09.2014 ! in Beitrag Nr. 2 die ist bis heute unbeantwortet geblieben. Das soll heißen, das dieses Problem nun seit dreieinhalb Jahren so besteht ? ?(
Das war eine neue Installation dieses Wärmeerzeugers ? Dann mal herzlichen Glückwunsch, besser kann man rechtliche Ansprüche an seinen Vertragspartner nicht verwirken. Gewährleistung abgelaufen.