Vitodens 200

[bergmann23]

Habe ein Problem mit meiner Therme Baujahr 2012
Letzte Wartung vor 2 Wochen
Austausch der zündeinheit und diverser Dichtungen sowie Reinigung.
Seit die aussen Temperatur unter -4 grad ist werden die Heizungen nicht mehr richtig warm.
Lauwarm komme nicht über eine Raumtemperatur von 18grad.
Keine Fehlermeldung seitens der Heizung.
Habe aber das Gefühl der Brenner läuft die ganze Zeit.

 

[tricotrac]

Codierebene 2 aufrufen, was steht in der Codieradresse 38 ?

 

[bergmann23]

Wie komme ich in die codierebene2
Hat sich jetzt (11.00) nach einem Neustart wieder eingeregelt.
Funktioniert also wieder normal. Aber normal finde ich das nicht.

 

[tricotrac]

Keine Bedienungs- oder Serviceanleitung vor Ort ? Keine Einweisung in die Bedienung des Gasbrennwertgerätes bekommen ?


Zuerst mal in die Codierebene1 : Taste mit drei waagerechte Balken und OK ca. 4 Sekunden gleichzeitig gedrückt halten. Dann in Codierebene2 : Mit der Return (Pfeil zurück)-Taste und OK ca. 4 Sekunden gleichzeitig in die Codierebene2 einsteigen. Vorblättern bis zur Codieradresse (CA) 38. Welche Wertigkeit wird da angezeigt ?

 

[bergmann23]

Bin in die codierebene 2 vorgedrungen,
Habe aber nicht die CA 38 Bezeichnung gefunden. Muss dazu sagen das ich ein elektrotechnisches Wrack bin.
Mittlerweile zeigt die Heizung mir aber an das sowohl der brennner als auch die Pumpe aus ist.

 

[tricotrac]

Da bist du noch nicht am ziel angekommen. Die entsprechende Maske enthält : Allgemein ; Kessel ; Warmwasser ; Solar ; Heizkreis und : Alle Cod. Grundgerät. Und genau da einsteigen und die CA38 anwählen.

 

[bergmann23]

habe jetzt in der codierebene 2 unter Kessel eine 38 gefunden der Wert hier ist 33
Habe meinen Monteur angerufen der meinte die Pumpe sei defekt und müsste ausgetauscht werden. Ferndiagnose!
Wie gesagt kurz vor Weihnachten eine Überprüfung gemacht und die zündeinheit ausgetauscht, natürlich vom Fachmann, danach Geräusche und jetzt aus.

 

[tricotrac]

Habe meinen Monteur angerufen der meinte die Pumpe sei defekt und müsste ausgetauscht werden. Ferndiagnose

Falsche Diagnose ! Die Regelung ist defekt und muss erneuert werden ! Dein Fachmann möge sich unter Angabe der sechszehnstelligen Herstellnummer bei der zuständigen Verkaufsniederlassung der Fa. Viessmann melden. Unter Vorbehalt : Je nach Herstellnummer gibt es für Geräte aus 2012 eine erweiterte Gewährleistung, ob dein gerät dazu gehört weiß nur die Fa. Viessmann.

 

[bergmann23]

Könnte das mit dem Tausch der zündeinheit zutun haben?
Vorher funktionierte das Gerät nämlich einwandfrei.
Ich bin mir auch nicht sicher ob er ein Original Ersatzteil eingebaut hat.

 

[Hausdoc]

Könnte das mit dem Tausch der zündeinheit zutun haben?

Nein.

Unter Codieradresse 38 kann man den Zustand der Spannungsversorgung des Feuerungsautomaten auslesen.
Bei dir ist das außerhalb des Normbereiches. Deswegen geht das Gerät auch nicht in Betrieb.
Da sich der Feuerungsautomat mit auf der Regelungsleiterplatte befindet muss diese Leiterplatte vom Fachmann(!) getauscht werden.

Warum wurde die Zündeinheit erneuert?

 

[bergmann23]

Die Diagnose mit der Regelung beruht die auf dem auslesen der codierebene 2 /38 und dem daraus resultierendem wert? Würde gerne morgen meinem Fachmann die passenden Antworten geben.
Danke schon mal für den Support

 

[bergmann23]

die zündeinheit wurde wegen angeblichem Verschleiß gewechselt da sie schon 12000 Betriebsstunden gelaufen ist und somit verschlissen Aussage meines Monteurs.

 

[Hausdoc]

*Kopfschüttel* ;(

Zündeinheit = Zündtrafo. Da gibts keinen Verschleiß

Zündelektrode bzw Überwachungselektrode sollten jedoch bei Bedarf getauscht werden.


Bist du sicher, daß du den richtigen Monteur hast?

Poste zur Sicherheit die Herstellnummer dieser Zündeinheit. Einen Hinweis solltest du auf der Rechnung finden.

Die Diagnose mit der Regelung beruht die auf dem auslesen der codierebene 2 /38 und dem daraus resultierendem wert?

Exakt. Die Diagnose ist auch eindeutig!

 

[bergmann23]

Sorry habe mal wieder als Technikwrack versagt. Ist natürlich die zündelektrode ausgetauscht worden. Sorry mein Fehler. Nichts destotrotz funktioniert die Heizung gerade immoment wieder. Ich komm da nicht mit.
Habe seit der Auslesung in Ebene 2 heut gegen Mittag nichts mehr daran gemacht.

 

[bergmann23]

und ob ich den richtigen monteur habe kann ich leider nur mit einem eindeutigen Nein beantworten. Bin von Anfang an nicht zufrieden aber er hat die komplette Anlage eingebaut und ich habe Angst das wenn ich ihn wechsele und ein größerer Schaden passiert er aus der gesetzlichen Gewährleistung ist. Werde ihn auf jeden Fall wechseln.

 

[Hausdoc]

Das Gerät ist Baujahr 2013.......

 

[bergmann23]

Heißt? Hat noch Garantie?

 

[Hausdoc]

Weiß ich nicht.

Das sagt denn das Rechnungsdatum?

 

[bergmann23]

Rechnung Ist vom mai 2013.
Der Monteur holt morgen früh die Pumpe und will eine neue einbauen.
Soll ich ihm sagen er soll lieber eine neue Regelung mitbringen?
Wie gesagt jetzt grad läuft sie wieder.

 

[Hausdoc]

Was will der Knallkörper mit einer Pumpe wenn die Regelung defekt ist?

Vor Austausch der Regelung ist auch nochmal Rücksprache mit der Viessmann Niederlassung zu halten.


Die übliche Garantiezeit wär im Mai 2015 rum gewesen.