Vaillant ecoTEC plus VC 20 CS/1-5 Fehler F57

[Alexander Elli]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben seid 2,5 Jahren diese Gastherme verbaut Vaillant Eco Tec plus vc 20. Nun haben wir seid Wochen mit dem Fehler F57 zutun . Der Kundendienst von Vaillant hat auch keine Ahnung mehr .Es wurde schon alles geprüft Elektrode und Leiterplatte sind schon neu . Gasleitung ist alles in Ordnung. Wurde schon alles wie in der Fehlerbeschreibung geprüft und getestet. Trotzdem schaltet sich die Anlage ab und schreibt F57. Könnte mir eventuell jemand weiter helfen ? Vielen Dank

 

[Installer]

Der Kundendienst von Vaillant hat auch keine Ahnung mehr

Der Werkskundendiesnst, kann ich kaum glauben.
Hier noch ein paar Punkte die den Fehler betreffen....

Gruß Installer

 

[Alexander Elli]

Danke für Ihre Antwort. Diese Fehler ist der Installateur schon alle durch gegangen . Leider alles ohne Erfolg . Gehofft wurde auf die Leiterplatte leider war die es auch nicht .

 

[Alexander Elli]

Vaillant Kundendienst sagt , entweder das Gebläse oder die Gasarmatur tauschen .

 

[Installer]

der Installateur

Also nicht der Vaillant Werkskundendienst.
Der war also nicht vor Ort, dann würde ich den kommen lassen.


Gruß Installer

 

[Alexander Elli]

Der Installateur ist ein premium Kunde bei Vaillant . Die haben gestern mit dem Werkskundendienst telefoniert und sind die Fehler durch gegangen .

 

[Heizungsdoc]

Du hast doch bestimmt eine 5 Jahresgarantie für das Gerät. Dann hilft der Werkskundendienst weiter-kostenlos.

 

[Alexander Elli]

Das haben wir leider nicht angeboten bekommen, haben wir jetzt erst erfahren das wir das hätten machen können . Leider

 

[Heizungsdoc]

Dann bleibt das Gebläse, falls es nicht geht oder die Gasarmatur

 

[Alexander Elli]

Jetzt zeigt er auch noch den Fehler N97 Luftzahl zu gering . Wir sind langsam am verzweifeln

 

[Installer]

Die haben gestern mit dem Werkskundendienst telefoniert und sind die Fehler durch gegangen .

Wer weiss mit wem der telefoniert hat.
Dann könnte das Gebläse defekt sein, überprüf doch mal die Punkte D.033 und D.034 ( Soll und Istwert )
Wie es geht steht in der Installationsanleitung.....


Gruß Installer

 

[Alexander Elli]

Das hab ich schon getestet , die Werte sind fast gleich

 

[Installer]

Hier noch ein Auszug zu N97, eventuell kannst du damit was anfangen.






Gruß Installer

 

[Seppionfire]

Servus,

F.35 und N.97 haben erstmal nix mit dem Gebläse zu tun, hört sich zwar so an ist aber nicht so.

Ich persönlich glaube - dein 20kw Monster ist überdimensioniert, er kalibriert sich zu Tode weil er "oben" nicht sauber auskalibriert - die Wassermenge fehlt.

VG

 

[Alexander Elli]

Habe heute Warmwasser auf 12 kw und Heizung auf 15 kw gestellt und trotzdem schaltet die sich ab

 

[Alexander Elli]

Servus,

F.35 und N.97 haben erstmal nix mit dem Gebläse zu tun, hört sich zwar so an ist aber nicht so.

Ich persönlich glaube - dein 20kw Monster ist überdimensioniert, er kalibriert sich zu Tode weil er "oben" nicht sauber auskalibriert - die Wassermenge fehlt.

VG

Servus,

F.35 und N.97 haben erstmal nix mit dem Gebläse zu tun, hört sich zwar so an ist aber nicht so.

Ich persönlich glaube - dein 20kw Monster ist überdimensioniert, er kalibriert sich zu Tode weil er "oben" nicht sauber auskalibriert - die Wassermenge fehlt.

VG

Es sind die Fehler F57 und dann N97. Was könnte ich jetzt machen , mit der Wassermenge war doch schon immer so und hat fast 2,5 Jahre so gearbeitet. Danke

 

[Seppionfire]

Servus,

F.57 - Fehler im Messprogramm -- er bekommt sich nicht kalibriert, oder die Regelelektrode ist nicht neu/ wurde nicht als neu abgespeicher.

Reduzieren der Leistung hilft nicht´s - er will und oder muss auch "oben " kalibrieren wen du ihn auf 12/15 begrenzt.

VG

 

[Alexander Elli]

Die Regelelektrode wurde neu abgespeichert.
Sind jetzt am überlegen ob wir die Gasarmatur oder Gebläse tauschen sollen ? Danke für Ihre Hilfe

 

[Heizungsdoc]

Im das N97 wegzubekommen, Gerät mal3 Minuten komplett ausschalten, also vom Strom nehmen. Wenn N97 dann nicht wieder kommt, hatte sich die Elektronik aufgehangen.

 

[Flokathi3006]

Hey, hab auch das „F57 Problem“. Hast du den Fehler bereits gefunden ?