Sicherheitsfunktion Monoblock Wärmepumpe

[Horst73]

Hallo liebe Forengemeinde

Ich bin seit Dezember Besitzer einer Brötje BLW MONO-K 8. Diese bereitet mir etliche Probleme, da der Heizstab immer einschaltet.
Laut Techniker von Brötje ist unter anderem eine Sicherheitsfunktion dafür zustaändig. Dabei ist es auch völlig unabhängig welche Aussentemperatur gerade ist.

Die Vorlauftemperatur muss über 10 °C liegen, damit die Außeneinheit starten kann. Dies schützt den Kondensator bei der Abtauung. Liegt die Vorlauftemperatur unter 10 °C, starten die Zusatzerzeuger anstelle des Außenmoduls. Die Außeneinheit übernimmt, wenn die Vorlauftemperatur 20 °C erreicht.

Ich habe jetzt schon mit vielen Besitzern von WP anderer Hersteller gesprochen, und bei denen gibt es soetwas nicht.
Mir erscheint dies technisch auch nicht notwendig.
Hat jemand schon einmal bei anderen Herstellern oder Geräten von so einer Sicherheitsfunktion gehört?

freundliche Grüße Horst