Garantie aufs Gebläse?

[santesana]

Hallo!

Letzte Woche hatten wir einen Heizungsausfall. Nach kurzer Inspektion durch unseren Heizungsbauer(bzw er macht bei uns den jährlichen Kundendienst, unseren Heizungseinbauer gibt es nicht mehr) stellte sich heraus, dass das Gebläse defekt ist. Also ein neues bestellt und eingebaut.

Jetzt aber zu meiner Frage: ist da evtl Garantie darauf? Unsere Heizung ( Logamax plus GB 152-16/24/24K) wurde Ende 2006 eingebaut.
Meine Internetrecherche blieb total erfolglos und auf meine Mail an Buderus wurde noch nicht reagiert.

Kennt sich jemand aus?

Vielen Dank!

 

[Hausdoc]

Ganz einfach.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt grundsätzlich überall 6 Monate. Garantie ist eine freiwillige Leistung des Hersteller. In der Regel beträgt die Garantiezeit 2 Jahre.

Grundsätzlich ist es auch so, daß thermisch belastete Teile , sowie bewegliche Teile von einer Garantie ausgeschlossen sind.

Demnach: Wenn das Gerät/Gebläse über 6 Monate alt ist, musst du es selbst voll bezahlen.

Aber: Wenn ein Gebläse kaputt geht, hat das meist einen Grund. Meistens ist das Abgassystem irgendwo undicht und das Gebläse saugt die feuchte und aggresiven Abgase an.

Oft bekommt der Sifon einen Riß.......

 

[colle]

hi,
die Gebläse der Buderusgeräten ab 2006 haben meistens einen Defekt an der "Sollbruchstelle" (Kondensatoren 3 Stück) auf der Platine. Gewährleistung wie Hausdoc schon sagte sind es 6 Monate. Garantie bei Buderus sind 2 Jahre im Normalfall. Es besteht jedoch die Möglichkeit (je nach dem ob dein derzeitiger Heizungsbauer auch Buderusgeräte vertreibt) auf Grund einer technischen Kolanz (bis 5 Jahre) ein neues Gebläse zu bekommen wenn das defekte zurück geschickt wird. Deine Heizungsanlage ist jetzt im 6 Jahr.. wird eng aber probieren würde ich es bzw. der Heizungsbauer.

mfg

 

[Tonauge]

Bei allem Respekt,

nach 6 Jahren an Garantie oder Kulanz zu denken, ist schon etwas gewagt.

Ich glaube deine Mail an Buderus hängt an schwarzen Brett, als Lachnummer.

Nichts für Ungut.