GWHan
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- 15.03.2024
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Hallo,
ich habe eine Heizungs/Warmwasser-Kombitherme Vaillant AtmoTec VCW 204 XEU Bj. 1995.
Die Therme läuft im L-Gas Betrieb, die Umstellung auf H-Gas soll Mitte September erfolgen.
Anfang Februar wurde das Gerät vom zuständigen Bezirksschornsteinfegermeister geprüft und abgenommen, ist also betriebssicher.
Da ein (kleinerer) Teil des Typenschilds nicht mehr lesbar ist - Hersteller, Fabriknr. und Typenbezeichnung (s.o.) sind definitiv lesbar - behauptet ein Mitarbeiter (schriftlich per email), meine Therme sei nicht identifizierbar. Daher seien die für die Umstellung notwendigen Teile nicht zu beschaffen und eine Umstellung auf H-Gas nicht möglich.
Außerdem müsse die Therme wegen einer 'Gefahr für Leib und Leben' >sofort< gesperrt werden. Der von enercity angesetzte Termin zur Sperrung ist der 27.03. - die Umstellung auf H-Gas ist, wie gesagt, Mitte September.
Anmerkung: der Bezirksschornsteinfegermeister und mehrere Installateure kennen mein Gerät und können es lt. deren Aussagen problemlos identifizieren. Das Typenschild brauchten sie dazu nicht.
Ich habe im Installationshandbuch für die VCW 204 XEU nachgelesen: dieses Modell ist sowohl für den L- als auch für den H-Gas Betrieb vorgesehen - natürlich mit dem jeweils passenden Düsensatz.
Es gibt nur einen einzigen Ersatz- Düsensatz für alle VCW 204 und etliche andere Modelle auch, das ergab meine Recherche bei mehreren Fachanbieter im Internet.
Da ich jetzt dem offensichtlich nicht fachkundigen Mitarbeiter von enercity entgegentreten muss und Eile geboten ist, damit ich das Abschalten meiner Therme zum 27.03. abwenden kann, meine Fragen an das Forum:
Welche Informationen sind für die enercity definitiv notwendig, um das Gerät zu erfassen bzw. zu identifizieren und den richtigen Düsensatz zu bestellen?
Was kann bzw. sollte ich tun, um die m.E. ungerechtfertigte Stillegung meiner Therme zu verhindern?
ich habe eine Heizungs/Warmwasser-Kombitherme Vaillant AtmoTec VCW 204 XEU Bj. 1995.
Die Therme läuft im L-Gas Betrieb, die Umstellung auf H-Gas soll Mitte September erfolgen.
Anfang Februar wurde das Gerät vom zuständigen Bezirksschornsteinfegermeister geprüft und abgenommen, ist also betriebssicher.
Da ein (kleinerer) Teil des Typenschilds nicht mehr lesbar ist - Hersteller, Fabriknr. und Typenbezeichnung (s.o.) sind definitiv lesbar - behauptet ein Mitarbeiter (schriftlich per email), meine Therme sei nicht identifizierbar. Daher seien die für die Umstellung notwendigen Teile nicht zu beschaffen und eine Umstellung auf H-Gas nicht möglich.
Außerdem müsse die Therme wegen einer 'Gefahr für Leib und Leben' >sofort< gesperrt werden. Der von enercity angesetzte Termin zur Sperrung ist der 27.03. - die Umstellung auf H-Gas ist, wie gesagt, Mitte September.
Anmerkung: der Bezirksschornsteinfegermeister und mehrere Installateure kennen mein Gerät und können es lt. deren Aussagen problemlos identifizieren. Das Typenschild brauchten sie dazu nicht.
Ich habe im Installationshandbuch für die VCW 204 XEU nachgelesen: dieses Modell ist sowohl für den L- als auch für den H-Gas Betrieb vorgesehen - natürlich mit dem jeweils passenden Düsensatz.
Es gibt nur einen einzigen Ersatz- Düsensatz für alle VCW 204 und etliche andere Modelle auch, das ergab meine Recherche bei mehreren Fachanbieter im Internet.
Da ich jetzt dem offensichtlich nicht fachkundigen Mitarbeiter von enercity entgegentreten muss und Eile geboten ist, damit ich das Abschalten meiner Therme zum 27.03. abwenden kann, meine Fragen an das Forum:
Welche Informationen sind für die enercity definitiv notwendig, um das Gerät zu erfassen bzw. zu identifizieren und den richtigen Düsensatz zu bestellen?
Was kann bzw. sollte ich tun, um die m.E. ungerechtfertigte Stillegung meiner Therme zu verhindern?
