Stiebel Eltron WPC7 defekt, Notbetrieb nur WW keine Heizung!!!

[Thomas_Wu]

Meine Wärmepumpe ist ca.11 Jahre alt. Heizung ging mehrfach in den Fehler "Niederdruck" und läuft nun seit etwa 2 Monaten nicht mehr. Habe mit dem Stiebel Eltron Service einen Reparaturtermin Mitte September vereinbart. Musste 6 Wochen drauf warten. Am 26.10. sollte der Termin sein, an diesem Tag wurde der Termin abgesagt, weil der Servicetechniker krank ist. Neuer Termin Ende November!!! Toller Service...
Nun habe ich erstmal ein riesen Problem, weil nicht mal mehr der Notbetrieb funktioniert. Da wird ja elektrisch über einen Heizstab das Warmwasser und die Heizung erhitzt auch in der Reihenfolge zuerst WW dann Heizung. "WW Soll" ist bei mir 47 Grad. Sobald diese Temperatur beim Aufheizen erreicht ist, schaltet die Anlage ab und die Heizung wird nicht bedient. Erst wenn die "WW Ist" Temperatur nach einigen Stunden weit genug zurückgegangen ist, springt die Anlage wieder an und stellt WW bereit. Nun meine Frage, warum springt die Heizung nicht an, woran kann das liegen? Das Umschaltventil wurde bereits gewechselt, daran lag es nicht.

 

[Hausdoc]

Warum holst du wegen sowas den WerksKD?

Ich würde erst mal nachsehen ob die Wärmequelle funktioniert. Läuft die Solepumpe? Schmutzfänger sauber?
Wenn du die Wärmepumpe unten öffnest: Ist da alles Trocken oder an einigen Stellen ölig?

Neuer Termin Ende November!!! Toller Service...

Die Reparatur wär mämlich ziemlich sicher an diesem Tag nicht erledigt.

 

[Thomas_Wu]

Im Solekreis ist eine Dichtung in der Anlage undicht gewesen. Von einem Kältetechniker behoben, fehlendes Mittel wieder aufgefüllt. Dann lief die Anlage ein paar Tage. Zuerst 2.5 Stunden am Stück. Erst WW gemacht, dann Heizung. Dann ist die Anlage aber erst wieder nach mehreren Stunden angesprungen auch wieder zuerst WW dann Heizung, als WW gebraucht wurde, obwohl es draußen kalt war und die Raumtemperaturen längst nicht erreicht wurden. Hätte die Heizung separat zwischendurch laufen müssen. Von Tag zu Tag lief die Anlage immer kürzer bis nur noch WW gemacht wurde und bis Sie gar nicht mehr angesprungen ist... Und auf Notbetrieb läuft jetzt halt nur noch WW und Heizung nicht und somit ist das Haus kalt!