JürgenS
Threadstarter
- Mitglied seit
- 31.10.2021
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Hallo,
seit Dienstag ist unsere Heizungsanlage defekt (es handelt sich um einen Brennwert-Heizkessel WGB 15-25 mit der Software-Version 7.04, Baujahr 2001).
Anfangs hat sich der Fehler durch Blinken der Anzeige gemäß den Fehlern Pseudo 4 - 6 oder 11 - 13 bemerkbar gemacht (also alles solche L-förmigen Symbole, gemäß Seite 27 der Bedienungsanleitung), wobei Pseudo 13 (Problem mit dem Wasserdruck) wohl auszuschließen ist, der Wasserdruck ist okay. Der Fehler war auch deshalb nicht eindeutig zuordenbar weil die rote Leuchte dauerhaft an war, aber die o.g. Fehlertabelle offenbar nur gilt wenn die rote Leuchte aus ist und es L-förmige Fehlersymbole in der anderen Fehler-Tabelle (d.h. in der die gilt wenn die rote Leuchte dauerhaft an ist) gar nicht gibt.
Habe dann einen Heizungsfachmann gesucht und gefunden der dann auch relativ schnell vor Ort war, obwohl ich (noch) kein Kunde war bzw. bin und er mit Sicherheit genug zu tun hat (der Installateur der die Anlage damals installiert hat ist seit einigen Jahren in Rente). Der Fachmann war nach meinem ersten Eindruck durchaus kompetent (er hat offenbar viel Erfahrung mit Brötje und hat mit Brötje-Heizungen selbst auch gute Erfahrungen gemacht). Er hat sich dann m.A. nach auch ziemlich bemüht das Problem zu analysieren und zu verstehen, und er hat wohl auch ein paar Mal mit Brötje und/oder mit anderen Fachleuten telefoniert. Letztendlich kam er dann zu dem Schluss dass wohl die Hauptplatine getauscht werden müsste (oder zumindest ein wichtiges elektronisches Bauteil, genau hab ich das nicht verstanden), und er hat dann (angeblich) auch herausgefunden dass es von Brötje auch keine Ersatzteile mehr für diese Anlage gibt, selbst nicht in den lokalen Beständen des Brötje-Kundendienstes.
Da ich (leider) seit mindestens 10 Jahren keine Wartung mehr habe durchführen lassen (hat nicht nur mit meiner Leichtfertigkeit zu tun, sondern auch mit mangelnder Aufklärung, spielt aber letztendlich keine Rolle) und der Fachmann aber betont hat dass deshalb auch der Wärmetauscher (sinngemäß) übel aussehen könnte würde er mir von einer Reparatur eher abraten und stattdessen zu einer neuen Therme tendieren. Zudem würde er ohnehin nur Original-Ersatzteile einbauen (wg. der Gewährleistung), d.h. wenn ich mir irgendwo aus dem Netz noch solche Ersatzteile besorgen könnte dann würde zumindest er sie nicht verbauen.
Ich habe ihn dann gebeten mir ein Angebot für eine neue Brötje-Therme zu machen, wobei u.a. auch der Warmwasserspeicher ersetzt werden müsste (der alte fasst 200 Liter und wäre jetzt zu groß bzw. zu hoch um unter die neue Therme zu passen, und die Platzverhältnisse sind auch recht beengt). Das Angebot kam auch ziemlich prompt, ist auf den ersten Blick sehr ausführlich (was mich etwas wundert) und liegt bei ca. 13.000 €.
Das ist natürlich eine ganz schöne Stange Geld, und ich bin jetzt unsicher was ich machen soll.
Zwischenzeitlich habe ich immer mal wieder an der Heizung die Brenner-Reset-Taste gedrückt, einfach um zu sehen was passiert bzw. ob sich etwas ändert/verbessert. Tatsächlich hat sich die Situation seit Freitagabend etwas verändert: Da lief die Heizung plötzlich für ca. 30 Sekunden normal an (die Anzeige stand auf 0, also Bereitschaft), und dann kam das Pseudo 6-Fehlersymbol. Gleichzeit sprang kurz darauf der Brenner an und hat die Anlage aufgeheizt. Das passiert inzwischen so bzw. so ähnlich immer wenn ich die Anlage aus und dann nach einiger Zeit dann wieder einschalte. Dann wird auch die Heizung (halbwegs) warm und das Warmwasser heizt sich auch langsam aber stetig auf. Das Einzige was bisher variiert ist wie lange der Brenner am Stück heizt und wie hoch bzw. wie schnell die Heizkesseltemperatur steigt.
Und: Ein- oder zweimal hat auch dieses gusseiserne(?) Hauptelement getropft und Wasser verloren (also das Teil in dem der Brenner steckt und wohl auch der Wärmetauscher), was ich beim ersten Mal erst recht spät gemerkt habe. D.h. entweder kocht dieses Teil irgendwie über, oder eine Dichtung ist defekt.
So, das soll's fürs Erste gewesen sein ... reicht ja auch für den Anfang ;-)
Könnt ihr mir einen Tipp geben was ich
a) generell tun sollte
und
b) ggf. als nächstes machen sollte/könnte?
Danke & Gruß,
Jürgen
P.S.: Hier ein Auszug aus der Fehlertabelle auf S. 27 (Anzeige blinkt, rote Leuchte aus)
seit Dienstag ist unsere Heizungsanlage defekt (es handelt sich um einen Brennwert-Heizkessel WGB 15-25 mit der Software-Version 7.04, Baujahr 2001).
Anfangs hat sich der Fehler durch Blinken der Anzeige gemäß den Fehlern Pseudo 4 - 6 oder 11 - 13 bemerkbar gemacht (also alles solche L-förmigen Symbole, gemäß Seite 27 der Bedienungsanleitung), wobei Pseudo 13 (Problem mit dem Wasserdruck) wohl auszuschließen ist, der Wasserdruck ist okay. Der Fehler war auch deshalb nicht eindeutig zuordenbar weil die rote Leuchte dauerhaft an war, aber die o.g. Fehlertabelle offenbar nur gilt wenn die rote Leuchte aus ist und es L-förmige Fehlersymbole in der anderen Fehler-Tabelle (d.h. in der die gilt wenn die rote Leuchte dauerhaft an ist) gar nicht gibt.
Habe dann einen Heizungsfachmann gesucht und gefunden der dann auch relativ schnell vor Ort war, obwohl ich (noch) kein Kunde war bzw. bin und er mit Sicherheit genug zu tun hat (der Installateur der die Anlage damals installiert hat ist seit einigen Jahren in Rente). Der Fachmann war nach meinem ersten Eindruck durchaus kompetent (er hat offenbar viel Erfahrung mit Brötje und hat mit Brötje-Heizungen selbst auch gute Erfahrungen gemacht). Er hat sich dann m.A. nach auch ziemlich bemüht das Problem zu analysieren und zu verstehen, und er hat wohl auch ein paar Mal mit Brötje und/oder mit anderen Fachleuten telefoniert. Letztendlich kam er dann zu dem Schluss dass wohl die Hauptplatine getauscht werden müsste (oder zumindest ein wichtiges elektronisches Bauteil, genau hab ich das nicht verstanden), und er hat dann (angeblich) auch herausgefunden dass es von Brötje auch keine Ersatzteile mehr für diese Anlage gibt, selbst nicht in den lokalen Beständen des Brötje-Kundendienstes.
Da ich (leider) seit mindestens 10 Jahren keine Wartung mehr habe durchführen lassen (hat nicht nur mit meiner Leichtfertigkeit zu tun, sondern auch mit mangelnder Aufklärung, spielt aber letztendlich keine Rolle) und der Fachmann aber betont hat dass deshalb auch der Wärmetauscher (sinngemäß) übel aussehen könnte würde er mir von einer Reparatur eher abraten und stattdessen zu einer neuen Therme tendieren. Zudem würde er ohnehin nur Original-Ersatzteile einbauen (wg. der Gewährleistung), d.h. wenn ich mir irgendwo aus dem Netz noch solche Ersatzteile besorgen könnte dann würde zumindest er sie nicht verbauen.
Ich habe ihn dann gebeten mir ein Angebot für eine neue Brötje-Therme zu machen, wobei u.a. auch der Warmwasserspeicher ersetzt werden müsste (der alte fasst 200 Liter und wäre jetzt zu groß bzw. zu hoch um unter die neue Therme zu passen, und die Platzverhältnisse sind auch recht beengt). Das Angebot kam auch ziemlich prompt, ist auf den ersten Blick sehr ausführlich (was mich etwas wundert) und liegt bei ca. 13.000 €.
Das ist natürlich eine ganz schöne Stange Geld, und ich bin jetzt unsicher was ich machen soll.
Zwischenzeitlich habe ich immer mal wieder an der Heizung die Brenner-Reset-Taste gedrückt, einfach um zu sehen was passiert bzw. ob sich etwas ändert/verbessert. Tatsächlich hat sich die Situation seit Freitagabend etwas verändert: Da lief die Heizung plötzlich für ca. 30 Sekunden normal an (die Anzeige stand auf 0, also Bereitschaft), und dann kam das Pseudo 6-Fehlersymbol. Gleichzeit sprang kurz darauf der Brenner an und hat die Anlage aufgeheizt. Das passiert inzwischen so bzw. so ähnlich immer wenn ich die Anlage aus und dann nach einiger Zeit dann wieder einschalte. Dann wird auch die Heizung (halbwegs) warm und das Warmwasser heizt sich auch langsam aber stetig auf. Das Einzige was bisher variiert ist wie lange der Brenner am Stück heizt und wie hoch bzw. wie schnell die Heizkesseltemperatur steigt.
Und: Ein- oder zweimal hat auch dieses gusseiserne(?) Hauptelement getropft und Wasser verloren (also das Teil in dem der Brenner steckt und wohl auch der Wärmetauscher), was ich beim ersten Mal erst recht spät gemerkt habe. D.h. entweder kocht dieses Teil irgendwie über, oder eine Dichtung ist defekt.
So, das soll's fürs Erste gewesen sein ... reicht ja auch für den Anfang ;-)
Könnt ihr mir einen Tipp geben was ich
a) generell tun sollte
und
b) ggf. als nächstes machen sollte/könnte?
Danke & Gruß,
Jürgen
P.S.: Hier ein Auszug aus der Fehlertabelle auf S. 27 (Anzeige blinkt, rote Leuchte aus)
