ERelax-Gateway verbindet sich nicht mit dem Router

[Harald_H]

Meine ECO ETC Plus VCW 206 (2019) hat einen eRelax Thermostaten. Die Heizung schaltet nicht ordnungsgemäß in die Nachtschaltung (13 Grad). Ich habe den Eindruck, dass die Verbindung zum Gateway gestört ist. Bei manueller Änderung der Temperatur wir diese auch am Display angezeigt.
Bei neuer Verbindung des Handys zum Gateway kommt die Fehlermeldung:
Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut.
Verbindungszeit würde überschritten. Bitte versuchen sie erneut ihr WLAN zu verbinden.
Wer kann helfen

 

[ausmaus]

Hast du das Problem noch immer?

 

[Harald_H]

Ja

 

[ausmaus]

Du schreibst:
Bei manueller Änderung der Temperatur wir diese auch am Display angezeigt.
Welches Display? Dein Smartphone?

 

[Harald_H]

Die Änderung die ich auf dem Handy mache wird auf dem eRELAX Thermostaten angezeigt (gefristete Änderung 1 Std.).
Nach Löschung der Befristung (x) springt das Programm in die Nachtschaltung. Dies klappt aber nicht automatisch.

 

[elo22]

Warum muss man das mit dem Handy machen?

Lurz

 

[ausmaus]

Ich verstehe nicht so ganz was du schreibst. Wenn man eine Änderung der Temperatur über das Handy macht, bleibt die Änderung eine 1 Stunde aktiv. (Kann man unter Heizparameter->Allgemein->Standarddauer der manuellen Sollwerte- geändert werden) Dann schreibst du: Nach Löschung der Befristung (x) springt das Programm in die Nachtschaltung. Meine Frage nun, warum machst du eine manuelle Änderung? Grund? Wenn du keine manuelle Änderung machst, macht dann die Steuerung dann eine Nachtabsenkung, zu der Zeit, die du programmiert hast?
Dann schreibst du:
Bei neuer Verbindung des Handys zum Gateway kommt die Fehlermeldung:
Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut.
Wenn diese Meldung kommt, kannst du keine Änderung am Handy machen. Kommt diese Meldung immer oder nur ab und zu.