rasa
Threadstarter
- Mitglied seit
- 06.11.2022
- Beiträge
- 7
Moin, nach dem Austausch einer defekten Zirkulationspumpe Grundfos COMFORT 15-14 MB PM (nur Austauschkop) wurden wiederkehrende Störgeräusche, kurzer Motorlauf (2 Sek.) mit anschließender Unterbrechung festgestellt. Um die Fehlerquelle näher zu lokalisieren wurde die Pumpe wieder ausgebaut und kurz eingeschaltet. Auch hierbei traten die Unterbrechungen im Motorlauf auf. Ein Wassertransport konnte im eingebauten Zustand nicht festgestellt werden. Der Händler hat die Pumpe zurückgenommen und eine neue Pumpe geliefert. Vor dem neuen Einbau wurde die Pumpe geprüft bzw. laufengelassen. Leider ergab sich ein fast identisches Verhalten. Wie die erste Pumpe läuft diese kurz an und bleibt wieder stehen usw. Dazu sind die Geräusche nicht pumpenüblich und zu laut. Auch nach dem Einbau der Tauschpumpe hat sich das "Schadensbild" nicht verändert und es erfolgt weiterhin keine Zirkulation. Ich würde normalerweise den Fehler in meiner Montage oder der Heizungsanlage suchen, da das Stocken des Laufs jedoch auch bei ausgebauter Pumpe vorhanden ist, sehe ich diesmal den Fehler in der Pumpe. Eine direkte Anfrage beim Hersteller Grundfos brachte leider keine Klärung sondern nur den Verweis an den Händler. Auch diese Pumpe wurde wieder zurückgeschickt und vom Händler bei Grundfos reklamiert. Grundfos hat dann einen Garantiefall bestätigt. Jetzt habe ich vorgestern die dritte Pumpe erhalten ... und wieder stockt der Motorlauf. Auffällig war bei allen Pumpen immer, dass in der Verpackung die Aufnahme des Pumpenrades in der Pumpe feucht war, ebenso wie die Plastiktüte mit dem Pumpenrad. So als wäre sie schon genutzt und wieder eingepackt worden. Drei Pumpen sollen also defekt sein. Ich zweifel da noch ein ganz wenig, ob nicht doch ein Verständnisfehler bei mir vorliegt.
Hat jemand schon einmal ähnliche Erfahrung gemacht oder kann bestätigen, dass die Pumpen defekt sind?
Hat jemand schon einmal ähnliche Erfahrung gemacht oder kann bestätigen, dass die Pumpen defekt sind?
Zuletzt bearbeitet: