enatz64
Threadstarter
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- 30.03.2016
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Hallo,
brauche eure Hilfe / Rat bzgl. meiner VCW 194/3-C HL. Sie wurde zuletzt im Oktober 2015 vom hiesigen Heizungsbauer gewartet und gereinigt. Wärmetauscher war tip-top und auch die Abgaswerte bei anschließender Messung (weit unter 100 ppm). Im März 2016 kam der Schornsteinfeger und vermerkte: "Abgasaustritt am Wärmetauscher - Gerät ist falsch zusammengebaut. Frontplatte des Wärmetauschers falsch zusammengesteckt, dadurch kommt es zum Abgasaustritt". Daraufhin habe ich den Heizungsbauer vom Oktober 2015 einbestellt, da sonst keiner irgendetwas an der Therme gemacht hat und diese auch noch nie beanstandet wurde. Der Wartungstechniker dieser Firma bestritt, dass der Wärmetauscher falsch zusammengebaut war. Er bestätigte aber den messbaren Abgasaustritt. Er schlug eine erneute Reinigung vor. Dabei stellte er fest: "Verbrennungsrückstände im Wärmetauscher lassen sich nicht mehr beseitigen". Auch der Abgasmesswert lag nach erfolgter Reinigung gerade mal knapp unter 500 ppm. Natürlich empfahl er den Austausch des Wärmetauschers. Zudem vermutete er einen weiteren Grund für die schlechten Werte in einer "zu kurzen Schornsteinführung". Das Haus ist 110 Jahre alt und in den 11 Jahren seit wir dort wohnen gab es nie einen Hinweis vom Schornsteinfeger in diese Richtung. Mir kommt das Gebahren des Heitzungsbauers suspekt vor.
Fragen an die Experten:
Kann sich binnen 5 Monaten (Okt 2015 bis Mrz 2016) der Wärmetauscherzustand derart extrem verschlechtern ? Von nach Reinigung tip-top bis irreversibel verdreckt/verkrustet ? Kann hier ein Zusammenhang bestehen zum falschen Zusammenbau des Wärmetauschers (der ja seitens des Wartungstechnikers bestritten wird, mir vom Schornsteinfeger aber erneut bestätigt wurde) ? Wie verhalte ich mich bei dieser Situation "Aussage gegen Aussage", um nicht über den Tisch gezogen zu werden (schon entstandene Kosten durch Extrawartung plus zu erwartende Kosten Ersatz des Wärmetauschers) ? Gibt es in diesem Bereich so ne Art Ombudsmann oder ähnliches ? Bei der Schornsteinfegerinnung hier konnte ich in dieser Richtung noch nicht fündig werden.
Danke im voraus für eure Reaktionen.
brauche eure Hilfe / Rat bzgl. meiner VCW 194/3-C HL. Sie wurde zuletzt im Oktober 2015 vom hiesigen Heizungsbauer gewartet und gereinigt. Wärmetauscher war tip-top und auch die Abgaswerte bei anschließender Messung (weit unter 100 ppm). Im März 2016 kam der Schornsteinfeger und vermerkte: "Abgasaustritt am Wärmetauscher - Gerät ist falsch zusammengebaut. Frontplatte des Wärmetauschers falsch zusammengesteckt, dadurch kommt es zum Abgasaustritt". Daraufhin habe ich den Heizungsbauer vom Oktober 2015 einbestellt, da sonst keiner irgendetwas an der Therme gemacht hat und diese auch noch nie beanstandet wurde. Der Wartungstechniker dieser Firma bestritt, dass der Wärmetauscher falsch zusammengebaut war. Er bestätigte aber den messbaren Abgasaustritt. Er schlug eine erneute Reinigung vor. Dabei stellte er fest: "Verbrennungsrückstände im Wärmetauscher lassen sich nicht mehr beseitigen". Auch der Abgasmesswert lag nach erfolgter Reinigung gerade mal knapp unter 500 ppm. Natürlich empfahl er den Austausch des Wärmetauschers. Zudem vermutete er einen weiteren Grund für die schlechten Werte in einer "zu kurzen Schornsteinführung". Das Haus ist 110 Jahre alt und in den 11 Jahren seit wir dort wohnen gab es nie einen Hinweis vom Schornsteinfeger in diese Richtung. Mir kommt das Gebahren des Heitzungsbauers suspekt vor.
Fragen an die Experten:
Kann sich binnen 5 Monaten (Okt 2015 bis Mrz 2016) der Wärmetauscherzustand derart extrem verschlechtern ? Von nach Reinigung tip-top bis irreversibel verdreckt/verkrustet ? Kann hier ein Zusammenhang bestehen zum falschen Zusammenbau des Wärmetauschers (der ja seitens des Wartungstechnikers bestritten wird, mir vom Schornsteinfeger aber erneut bestätigt wurde) ? Wie verhalte ich mich bei dieser Situation "Aussage gegen Aussage", um nicht über den Tisch gezogen zu werden (schon entstandene Kosten durch Extrawartung plus zu erwartende Kosten Ersatz des Wärmetauschers) ? Gibt es in diesem Bereich so ne Art Ombudsmann oder ähnliches ? Bei der Schornsteinfegerinnung hier konnte ich in dieser Richtung noch nicht fündig werden.
Danke im voraus für eure Reaktionen.
