Pelletheizung SPK 14-B kein Automatikbetrieb

[Manuel911]

Hallo,

unsere Pelletheizung SPK 14-B macht seit ein paar Tagen Probleme und wir sitzen im Kalten..
Folgendes Fehlerbild:
Die Anlage geht nicht in den Automatikbetrieb und der Pelletauswurf des Brennraums versucht in Dauerschleife die Pellets auszuwerfen.
Im manuellen Modus lassen sich alle relevanten Funktionen ansteuern (Förderschnecke, Zu/Abluft, Zündung und auch der Auswurf). Die Heizung zeigt nur den Fehler "Brennerstörung" an.
Leider kommt der Servicetechniker nicht an Land und mein Vater (selber Heizungsbaumeister) bekommt von Brötje keinerlei Informationen, weshalb ich es jetzt auf diesem Kanal probiere.
Der Techniker meint, dass es wohl an dem Motor des Auswurfs bzw. an dem Induktionssensor an der Seite liegt. Ohne Ersatzteile, die wohl nicht lieferbar sind, kommt er aber anscheinend nicht vorbei. Der Motor läuft definitiv richtig und die Lampe am Sensor leuchtet ebenfalls, wenn die Mechanik zum Auswurf an ihm vorbeifährt.
Ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann. Ich selber vermute einen Softwarefehler der sich vielleicht durch einen Reset beheben lässt?

 

[GreenRabbit]

Wo genau fallen den die Pellets unkontrolliert rein?
Auf das Brennerrost vom Fallschacht aus?

Vor einem neuen Startversuch reinigt sich das ganze und die Pellets liegen im Aschebehälter?

 

[Manuel911]

Die Heizung kommt nicht bis zu dem Punkt an dem Pellets eingeworfen werden. Vor dem Startversuch reinigt sich die Anlage selber und in genau dieser Reinigung hängt das System fest. Die Heizung versucht also ununterbrochen den Brennrauminhalt in den Aschekasten zu entleeren. Mechanisch funktioniert das auch und auch der Induktionssensor an der Seite, welcher die Reinigung überwacht, leuchtet auf, wenn sich die Mechanik an ihm vorbei bewegt.

 

[GreenRabbit]

Ok! Dann würde ich vielleicht mal gucken, ob das Lager an dem Reinigungsmotor auf der linken Seite "ausgeschlagen" ist!
Man kann auch versuchen, das Gestänge in dem Bereich manuell zu blockieren! Also in dem Zustand, dass die Klappe geschlossen ist!
Natürlich muss man dann schon auch gucken, dass die Reinigung noch funktioniert! Also ggf. diese manuell ein paar mal am Tag durchführen (Blockade wieder entfernen)!

 

[GreenRabbit]

Normalerweise "hängt" sich das Gestänge auch ein und wird mit einer Feder unter Zug gehalten! Evtl. hat sich da etwas gelöst oder verhakt!

 

[Manuel911]

Erstmal vielen Dank für deine Tipps. Das Gestänge ist in Ordnung. Wenn man die Funktion zum Auswurf der verbrannten Pellets manuell auslöst, dann funktioniert das auch und die Klappe schließt sich wieder/kommt ohne Probleme zurück in die Anfangsposition. Es scheint also wirklich ein reiner Softwarefehler zu sein. Ist es irgendwie möglich die Anlage auf Werkseinstellungen zurückzusetzen oder eine neue Software aufzuspielen oder kann das nur ein Techniker von Brötje selbst?

 

[GreenRabbit]

Hi!
Weder das eine noch das andere! Also weder kann man den Feuerungsautomaten selber reseten, noch kann kann das der Werkskundendienst!
Da bleibt nur ein Tausch des Feuerungsautomaten! (Das Dingen unten rechts unter der Blechabdeckung)

 

[Manuel911]

Wir haben das Problem mittlerweile beheben können. In der Technikerebene gibt es die Einstellung zur Reinigungsdauer. Dort stand statt einer Zahl nur "^^^". Nachdem wir diesen Menüeintrag mit den Pfeiltasten auf einen richtigen Wert (30 Sekunden) gesetzt haben funktionierte alles wie gewohnt. Vermutlich gab es in einem Speicherbaustein einen Bitflip, welcher für diesen Fehler gesorgt hat. Vielen Dank für deine Hilfe und vielleicht hilft es ja noch jemandem dies hier zu lesen.