Hilfe! Airbnb hat warmwasser abgestellt...

[warmwasserdullie123]

Ich bin momentan mit meiner Familie in einem Airbnb und wir duschen jetzt seit 5 tagen kalt. Der Vermieter ist bis heute nicht zu erreichen...
Der Heizkessel funktioniert und zeigt 70 grad an.

Bild 1

Die Wassertemperatur ist auf 50 grad eingestellt. Die Leitung vom Heizkessel zum Warmwasserspeicher, auf bild 2 rot markiert, ist auch warm.
Wir haben schon versucht den Hebel (auf bild 2 grün markiert) quer zu drehen, aber das Wasser im ganzen Haus bleibt kalt.
Die lila markierte Leitung geht vom obersten ausgang des Warmwasserspeichers zu einer Leitung die mit "Warmwasser" beschriftet ist.
Der gelb Markierte "Drehknopf" lässt sich aber weder nach links noch nach rechts drehen.

Bild 2:

Die allgemeine Wasserleitung sollte offen sein da wir zum einen ja Wasser im Haus haben, zum anderen auch der Kessel normal heizt und das Rohr zum Wasserwärmespeicher heiß ist.
Muss ich diesen "Drehknopf" einfach mit etwas mehr Gewalt versuchen zu drehen?

Muss ich einen komplett anderen Hebel öffnen?

Der Kessel ist folgendes Model: VIESSMANN VITOROND 200

Auf dem Wasserwärmespeicher steht hinten dieser Plan:

Hoffentlich konnte ich die Situation so genau genug beschreiben.
Ich bin über jede Hilfe sehr dankbar!

 

[Dr Schorni]

Wenn man die "i"nfo-Taste drückt und mit + und -blättert, welche WW-Temperatur wird angezeigt?

 

[warmwasserdullie123]

Die WW-Temperatur zeigt 18 an.

 

[Hausdoc]

Vermutlich Ladepumpe defekt

 

[warmwasserdullie123]

Vermutlich Ladepumpe defekt

Gibt es eine Möglichkeit zu das zu überprüfen?

 

[Hausdoc]

Ja,

Erst mal die Spannung an der Anschlusklemme der Pumpe messen.

Falls da alles ok ist, vorne an der Pumpe die Schraube lösen und einen Schlitzschraubendreher reinstecken.
An der Pumpenwelle befindet sich ein Schlitz. So kann man prüfen ob die Pumpe läuft - und sollte sie mechanisch klemmen, kann man sie mit dem Schraubendreher loslösen

 

[warmwasserdullie123]

Ja,

Erst mal die Spannung an der Anschlusklemme der Pumpe messen.

Falls da alles ok ist, vorne an der Pumpe die Schraube lösen und einen Schlitzschraubendreher reinstecken.
An der Pumpenwelle befindet sich ein Schlitz. So kann man prüfen ob die Pumpe läuft - und sollte sie mechanisch klemmen, kann man sie mit dem Schraubendreher loslösen

Habe eben wie du beschrieben hast mit dem schraubenzieher minimal gedreht und sie ist direkt angesprungen. Hat wohl etwas geklemmt.

Das warme Waser läuft und Fräulein und die Kids sind happy

Tausend dank für eure super Hilfe!

 

[corsa]

Melde die Pumpe dem Vermieter. Wenn die einmal hängt, hängt sie sich auch ein zweites Mal auf. Fpr 5 Tage Warmwasserausfall kann man bestimmt auch auf (Teil)Kostenerstattung pochen