Heizung startet nicht ! NG-4E-17

[tricotrac]

warum kriegen die dann nichtmal DAS gebacken, dass der NACH einer Wartung störungsfrei läuft??

Weil es draußen zu viele "Kollegen" gibt, die mit dem Mund am Telefon erst einmal alle Aufträge die reinkommen, auch annehmen.
Aber es fehlt ihnen die Zeit und entsprechend qualifizierte Mitarbeiter. Das sind Krauter mit 1 bis 5 Mitarbeiter, die werden zu keiner Schulung geschickt, denn dann fehlen sie ja einen Tag im Betrieb. Die Meister, die das noch nicht begriffen haben werden bald ihren Laden schließen müssen, da ihnen die Mitarbeiter weg laufen. Hier werden mittlerweile Prämien fürs Abwerben bezahlt. Aber dafür dicke Werbung auf den Firmenwagen mit 24 Stunden Notdienst, wo die Arbeitszeitverordnung eine maximale Tagesarbeitszeit von elf Stunden zulässt. Und wenn der Monteur dann nachts tatsächlich ausrückt ? Der kann dann den nächsten Tag nicht später anfangen, da er ja schon über Tage oder Wochen bei Kunden gebucht ist den folgenden Tag.
Zum anderen hört man ja immer wieder bei den Großhändlern in den Abhollägern den gleichen Tenor : Wir machen alles ! Darauf immer meine Antwort : Aber nix richtig !
Was da heute in den Gesellenprüfungen verlangt wird, das war zu meiner Lehrzeit das Niveau einer Zwischenprüfung. Da wird alles durch gewunken was eben geht. Und diese Jungspunde werden dann auf die Kundschaft los gelassen.

 

[FryABC]

Hallo Dr. Schorni,

ne, da habe ich mich wohl falsch ausgedrückt. Dieser besagte Monteur der Heizungsfirma meinte am Ende dann sogar, dass diese Heizung gut wäre.

 

[tricotrac]

Jetzt wäre interessant, was Wolf vorschreibt

Schaue mal in die Wartungs- Service- oder Montageanleitung. eigentlich sollte da etwas drin stehen zum Thema "Wartung"

liegt sowieso nicht im Verantwortungsbereich der örtlichen Versorger

Aber in deiner Verantwortung, denn du bist Anlagenbetreiber !

 

[FryABC]

Weil es draußen zu viele "Kollegen" gibt, die mit dem Mund am Telefon erst einmal alle Aufträge die reinkommen, auch annehmen.
Aber es fehlt ihnen die Zeit und entsprechend qualifizierte Mitarbeiter. Das sind Krauter mit 1 bis 5 Mitarbeiter, die werden zu keiner Schulung geschickt, denn dann fehlen sie ja einen Tag im Betrieb. Die Meister, die das noch nicht begriffen haben werden bald ihren Laden schließen müssen, da ihnen die Mitarbeiter weg laufen. Hier werden mittlerweile Prämien fürs Abwerben bezahlt. Aber dafür dicke Werbung auf den Firmenwagen mit 24 Stunden Notdienst, wo die Arbeitszeitverordnung eine maximale Tagesarbeitszeit von elf Stunden zulässt. Und wenn der Monteur dann nachts tatsächlich ausrückt ? Der kann dann den nächsten Tag nicht später anfangen, da er ja schon über Tage oder Wochen bei Kunden gebucht ist den folgenden Tag.
Zum anderen hört man ja immer wieder bei den Großhändlern in den Abhollägern den gleichen Tenor : Wir machen alles ! Darauf immer meine Antwort : Aber nix richtig !
Was da heute in den Gesellenprüfungen verlangt wird, das war zu meiner Lehrzeit das Niveau einer Zwischenprüfung. Da wird alles durch gewunken was eben geht. Und diese Jungspunde werden dann auf die Kundschaft los gelassen.

Ja, bei mir war es ja auch so ein Jungspund. Der hat für die Wartung 1 Std. 45 Min. benötigt, nebenbei noch privat telefoniert und als ich dann runter in den Keller ging, lag er neben der Heizung, kein Witz! Der hat sich da offenbar ausgeruht.

 

[FryABC]

Schaue mal in die Wartungs- Service- oder Montageanleitung. eigentlich sollte da etwas drin stehen zum Thema "Wartung"



Aber in deiner Verantwortung, denn du bist Anlagenbetreiber !

Stimmt!

 

[FryABC]

Ja, bei mir war es ja auch so ein Jungspund. Der hat für die Wartung 1 Std. 45 Min. benötigt, nebenbei noch privat telefoniert und als ich dann runter in den Keller ging, lag er neben der Heizung, kein Witz! Der hat sich da offenbar ausgeruht.

Ach ja, 35 Min. zu spät ist er auch noch gekommen. Gut, kann ja mal vorkommen, doch dann sollte man schon anrufen.

 

[tricotrac]

Ach ja, 35 Min. zu spät ist er auch noch gekommen

Na ja, ich habe auch schon häufiger für einen Kilometer Strecke eine geschlagene Stunde gebraucht. Das ist hier im Ruhrpott keine Kunst. Unfall ; schlechte Wetterbedingungen usw. Ich habe auch schon mal für 100 Meter Strecke Schneeketten aufziehen müssen um zum Kunden zu gelangen. Das ist auch regional unterschiedlich zu bewerten.

Gut, kann ja mal vorkommen, doch dann sollte man schon anrufen.

Da bin ich ganz bei dir !

 

[Dr Schorni]

Ja, "anrufen dass es später wird" wäre eine perfekte Kundenbetreuung. Aber um mir solchen Stress zu ersparen mach ich mir fast nie Termine "um" sondern immer "zwischen". Nicht "ich komm um acht" und wenns 8:10 is haben beide nen hohen Blutdruck, sondern "ich komm zwischen 8 und 9, Termin-Dauer ca eine Stunde". Dann gibts keinen Termin-Minuten-Stress und man kann in Ruhe und vollständig fachlich sauber arbeiten.

 

[derfux]

Für schlaue Füchse geht es weiter ins Eingemachte .

Ha, du Comicsfan,

ich habe keine Frage nach meinem Avatar gestellt, sondern diese hier,

und die hat jeder Endverbraucher?

die du aber nicht beantwortest hat. Du zitierst dagegen dir bekannten Regeln wo du nach arbeiten mußt.
Der 85 jährigen Oma Pumpelmus, die kein Internet hat, weil sie mit dem ganzen modernen Schmart und Internetzeugs nichts am Hut hat,
hilft dieser Hinweis gar nichts.

Auch in meinem Gasliefervertrag ist da nichts von zu lesen.

es wurde dir doch schon von mehreren Fredschreibern hier mitgeteilt, dass auch diese keine Hinweise diesbezüglich in ihren Verträgen haben,
zeig uns doch mal deinen Gaslieferungsvertrag in dem das dann ja stehen müßte.