Buderus Heizung Brummt in regelmäßigen Abständen

[1984lars]

Hallo zusammen,

meine in 2016 verbaute Heizung von Buderus mach ca. alle 1-2 Stunden Brummgeräusche.
Die Heizung vibriert dabei und brummt. Diese Geräusche dauern dann immer ca. 2-3 Sekunden und wiederholen sich dann 2-5 Mal.

Da es schwer zu beschrieben ist, habe ich ein Video davon aufgenommen.

Hier der Link zu YouTube (da ich hier nur Bilder und keine Videos hochladen kann): Buderus Heizung brummt

Weiß jemand woran es liegen könnte? Eine Fehlermeldung wird nicht anzeigt.

 

[Techniker 2]

Zitat: meine in 2016 verbaute Heizung von Buderus mach ca. alle 1-2 Stunden Brummgeräusche.

Dann lassen Sie mal die Installationsfirma >Richteharz< wieder zur Beseitigung kommen...

 

[1984lars]

Die waren schon im Rahmen einer Wartung da, konnten es aber nicht finden/beheben.

 

[Techniker 2]

Dann sollte eben über diese sogenannte Fachfirma der Original Buderus Werkskundendienst mit dazu bestellt werden, und genau dieser wird dann Ihren Heizungskundendienst dort seine Gas Luftgemisch Einstellfehler schon aufzeigen, bei dieser guten Gelegenheit bekommt der letzte Heizung-Mitarbeiter endlich mal eine Grundeinweisung bei der Einstellung dieser Gasgeräte, wenn dieser Mitarbeiter überhaupt eine Fachzulassung für diese ganzen Arbeiten hat...

 

[1984lars]

Vielen Dank für die Einschätzung! Könne Sie den Fehler aus der Ferne Diagnostizieren? Das wäre hilfreich, so könnte ich dies dem Kundendienst direkt als möglichen Fehler mit auf den Weg geben. Können Sie sagen, welches Bauteil dieses Geräusch verursacht?

 

[Techniker 2]

Das ist eine fast normale In Betrieb oder Wartung Einstellung von dem Heizung-Kundendienst, denn bei der in Inbetriebnahme müssen eben die ganzen Verbrennung-Parameter gemäß der Heizung Hersteller nach geprüft, und gegeben etwas neu angepasst werden. Denn einfach nach der Montage dort das Gerät einschalten, und sich selber überlassen, das ist genau hier das Ergebnis.

Deshalb sollte der Installation Fachbetrieb, wenn das auch einer mit der richtigen Zulassung ist, bei der für ihm zuständigen Buderus Verkaufsniederlassung dort eben diesen Buderus Werkskundendienst mit bestellen. Und wenn möglich sollte der letzte Heizung-Monteur mit zusammen dort anwesend sein, denn einen besseren Lehrgang für die richtige In Inbetriebnahme oder Wartung kann dieser vor Ort nicht bekommen.

Und für Sie diese weiteren Kosten, müsste dann der Installationsbetrieb mit übernehmen, da dieser ja auch der Auftraggeber für den Buderus Werkkundendienst letztlich ist. Und dieses ganze, ist ja nicht Ihre Schuld, denn Sie haben ja diesen Fachbetrieb schon mal zur Nachbesserung bestellt, leider war das Nachbesserung-Ergebnis nicht positiv gewesen...