Wartungsvertrag

[driver12]

Hallo,
für meine Buderus GB18i, die Im September 2020 eingebaut wurde,
habe ich mit der Einbaufirma einen Watungsvertrag über 5Jahre bis 2025 abgeschlossen .um mögliche Garantien gegenüber Buderus zu haben.
2021 und 2022 jeweils im Dezember, ist die Heizungsfirma der Wartung. achgekomen,
Im Jahre 2023 ist nichts passiert, auf meine Nachfrage hieß es, kein Personal.
Was mache ich jetzt? Kann ich der Firma eine Frist setzen und sie für mögliche Schäden durch die Nichtwartung verantwortlich halten ?

Danke für eure Unterstützung im Voraus.
Freundliche Grüße
Driver 12

 

[Andreas7395]

Per Einwurf-Einschreiben kurzfristigen Wartungstermin gemäß Vertragsbedinungen anfordern und auf Vertragserfüllung bestehen.
Falls unbeantwortet - erneutes Schreiben mit Hinweis auf evtl. Regressansprüche im Schadenfall und Fristsetzung zur Durchführung.

Falls der HB weiterhin die Wartung wg. Personalmangel verschiebt - kann ja wirklich so sein - unbedingt auf schriftlicher Antwort bestehen (Email reicht auch).

 

[Techniker 2]

Scheiben Sie doch mal diese AAA Firma an, und erbitten ein Angebot für eine zusätzliche Wärmepumpe, ob die dann doch Mitarbeiter für diese Arbeit haben... Im anderen Fall könnte auch ein Wartungsvertrag direkt mit dem Kesselhersteller ein Sinn haben, denn mit dieser werden auch Ihre möglichen Garantien für das Gerät voll aufrecht gehalten.. Kostet etwas mehr, aber sie sind auf der sicheren Seite...

 

[Heizungsdoc]

Erstmal keine Panik. Man hat 14 Monate Zeit die Wartung im Rahmen der Garantie durchzuführen.

 

[ThW]

Moin

Es geht nur um eine Wartung. Mach heute einen Termin für Februar und alles ist in Ordnung.

LG ThW