Warmwasserladepumpe defekt- Kaltwasseranschluss-Warmwasseranschluss vertauscht???

[Pampfi05]

Hallo liebe Leute,

haben folgendes Problem. Wir haben ein Vaillant Kompaktgerät VSC S 196-C. Mußten heute morgen feststellen, daß aus der Warmwasserladepumpe ordentlich viel Wasser rinnt. Durch Abstellen des Kaltwasserzulaufs über den Haupthahn der Wasserleitung haben wir den Wasseraustritt gestoppt. Nach Studium meiner vorliegenden Unterlagen (ich bin was Heizungstechnik betrifft ein absoluter Amateur) konnte ich feststellen, daß bei meiner Installation der Kaltwasseranschluss und der Warmwasseranschluss vertauscht sind..???

Der gerufene Kundendiensttechniker hat dies bestätigt, war jedoch hinterher der Meinung, dies sei völlig i.O.?? Da ich wie gesagt nicht viel Ahnung von der Materie habe, wollte ich kurz um eine Information bitten, ob ich diese Aussage so stehen lassen kann?? Es wird vermutlich darauf hinausführen, daß diese Ladepumpe getauscht wird. Gibt es eine Möglichkeit nur eine Dichtung zu wechseln? Der Wasseraustritt findet zwischen Pumpe und Messingflansch statt. Für eure Infos vorab bereits besten Dank!

mfG Martin

 

[NinjaZX6R]

klar wenn die dichtung undicht ist gibts eine neue versteh nicht ganz wo das problem liegt? konnte der techniker die dichtung nicht gleich erneuern???

lg

 

[Pampfi05]

Er war sich nicht sicher, ob diese Dichtung wechselbar sei??? Besten Dank für die Info. Kannst Du mir etwas zhu den vertauschten Anschlüssen sagen?? Danke!

 

[Hausdoc]

Was ist denn das für ein Fachmann??

Selbstverständlich kann man diese Dichtung tauschen.
Auch wenns keine Originale ist...

 

[NinjaZX6R]

zhu den v

omg? is das ein schwerz?
das war aber keiner direkt von vaillant?

lg

 

[Pampfi05]

Nein, kein Scherz.

lt. meinen Unterlagen sind der Warmwasseranschluss und der Kaltwasseranschluss vertauscht, das Kaltwasser rinnt einfach so durch die defekte
Ladepumpe??
Der Kundendienstmonteuer ist nicht direkt von Vaillant, sondern von unserer Sanitärfirma, die diese Installation durchgeführt hat.