Vitodens 200-W: WW Zeitplan funktioniert nicht

[BenschF]

Hallo Miteinander!

Wir haben eine Vitodens 200-W (B2HF-19 2,5-19kW) und nach einer neuerlichen Wartung scheint mir einiges anders zu laufen.

Trotz Zeitprogramm (gem. App & Konsole) sollte die WW Bereitung AUS sein. Ist sie aber nicht.
Habe die Programm bereits zurückgesetzt und Datum / Uhrzeit überprüft, ohne Erfolg.

Auf den Bilder ist erkennbar, dass heute (Samstag) zu dieser Zeit das WW AUS sein sollte…

Gibt es irgendwelche Tipps oder Möglichkeiten, dies zu beheben?

Herzlichen Dank im Voraus!

 

[Heizi54]

Was da mit "Normal" bezeichnet wird, dürfte sich auf das Heizprogramm beziehen, nicht auf die Warmwasserbereitung.
Bei den Heizprogrammen gibt es die reduzierte, die normale und die komfortable Betriebsart.

 

[BenschF]

Exakt.

jedoch ist dies die Einstellung des WW Zeitprogrammes.

Auf der App ist das WW aus. Auf der Konsole direkt an, obwohl auch auf der Konsole das Zeitprogramm aktiv ist.
Habe mittlerweile die Anlage mal komplett aus- und wieder angemacht und alle Zeitprogramme sowie Einstellungen zurückgesetzt, allerdings ohne Ergebnis…

:-(

 

[Heizi54]

Ich kann nicht nachvollziehen, was da passiert.
Bei meinem Vitodens 200W (B2HF) stimmen die Anzeigen auf dem Display des Vitodens jederzeit mit den Anzeigen in ViCare auf dem Handy überein. Wenn ich in ViCare irgendwas ändere, erscheint das Sekunden später auch auf dem Display des Vitodens geändert, und umgekehrt.

 

[Heizi54]

Kannst du mal ein paar Screenshots aus ViCare hier einstellen.
Bei mir sieht das in ViCare so aus:

Heute wird also bei mir von 6.30 Uhr bis 22.00 Uhr das Warmwasser auf ca. 45°C gehalten.

 

[BenschF]

Ja, alles recht eigenartig. Erst seit der Reperatur gestern. Mussten 2 Wochen warten
Immerhin geht die Anlage jetzt.

Das meiste gleicht sich zwischen App und Anlage ab. Nur bei dem Zeitprogramm nicht. App sagt aus, aber Anlage ist an (WW).

Aber solange die Zeitprogramme an der Konsole gehen würden, wäre das ja schon super…

Anbei Screenshots der App.

 

[Heizi54]

Echt verwunderlich. Da muss ich passen.

 

[BenschF]

Werde am Mo bei der Wartungsfirma anrufen, aber wie gesagt habe neulich schon bei kompletter Kaltanlage 14 Tage gewartet…

Habe auch etwas bei der Viessmann Community reingestellt, aber bislang ohne irgendein Feedback…

Trotzdem vielen Dank!!!

 

[Casi]

Und, wie wurde das Problem gelöst?