Wepamat
Threadstarter
- Mitglied seit
- 27.10.2013
- Beiträge
- 5
Hallo und Guten Tag liebes Forum,
Ich bin kein Profi oder Ähnliches in Sachen Heizung sondern eigentlich kompletter Laie.
Mein Problem ist folgendes:
Ich habe auf eBay vor einer Woche eine Buderus RC 300 Regelung verkauft.
Ich habe vermutet dass das Gerät funktioniert da es Neu und OVP war, konnte das aber nicht überprüfen da unsere Heizungsanlage, ein GB 112 damit nicht kompatibel ist.
Nun kam gestern eine Mail an:
"Hallo, mein Mann hat gestern dieses Teil eingebaut und leider funktioniert es nicht so wie es sein müsste. Die Warmwassereinstellungsfunktion ist nicht vorhanden. Ich möchte es aufgrund dessen zurückschicken."
Ich habe nun das Problem dass ich nicht weiß was wirklich Sache ist.
Wurde das Gerät falsch eingebaut, ist es beim Einbau kaputt gegangen oder ist es möglich dass es schon defekt war als ich es verschickt habe?
Ich wäre froh wenn ihr mit euren Erfahrungen mir beschreiben könntet ob so etwas bei Heizungsgeräten vorkommt oder was ihr mir nun empfehlen würdet.
Vielen Dank
Wepamat
Ich bin kein Profi oder Ähnliches in Sachen Heizung sondern eigentlich kompletter Laie.
Mein Problem ist folgendes:
Ich habe auf eBay vor einer Woche eine Buderus RC 300 Regelung verkauft.
Ich habe vermutet dass das Gerät funktioniert da es Neu und OVP war, konnte das aber nicht überprüfen da unsere Heizungsanlage, ein GB 112 damit nicht kompatibel ist.
Nun kam gestern eine Mail an:
"Hallo, mein Mann hat gestern dieses Teil eingebaut und leider funktioniert es nicht so wie es sein müsste. Die Warmwassereinstellungsfunktion ist nicht vorhanden. Ich möchte es aufgrund dessen zurückschicken."
Ich habe nun das Problem dass ich nicht weiß was wirklich Sache ist.
Wurde das Gerät falsch eingebaut, ist es beim Einbau kaputt gegangen oder ist es möglich dass es schon defekt war als ich es verschickt habe?
Ich wäre froh wenn ihr mit euren Erfahrungen mir beschreiben könntet ob so etwas bei Heizungsgeräten vorkommt oder was ihr mir nun empfehlen würdet.
Vielen Dank
Wepamat