Vaillant VSC 126-C 140, Haftung Wasserschaden nach Wartung?

[hansdampf69]

Hallo zusammen,

wir lassen unsere Vaillanttherme seit 11 Jahren vom gleichen Fachbetrieb warten. Diesmal kam der Chef persönlich. Jetzt, 5 Wochen später, haben wir durch Durchfeuchtung feststellen müssen, dass vermutlich die ganze Zeit Wasser aus der Abdeckkappe am Auffüllhahn getropft ist. Die Therme ist in einem kleinen separaten Raum im DG , den wir sonst nicht nutzen . So haben wir das Dilemma erst spät gemerkt.Das Wasser, vermutlich mehr als 30 Liter ist direkt in den Estrich gesickert und von da aus jetzt 1 Stockwerk tiefer in die Wände. Der Chef weist jede Schuld von sich. Wenn er geht ist immer alles trocken. Das sehe ich anders. Die Dichtung der Abdeckkappe war so abgenutzt und gequetscht, die konnte gar nicht mehr dichthalten.
Jetzt meine Frage..., kann ich erwarten, dass bei einer Wartung geprüft wird, ob die Dichtung der Abdeckkappe noch ok ist und liegt ein Verschulden der Firma vor?


Vielen Dank für eure Antworten

 

[ThW]

Moin

Fakt ist doch, dass du es nicht beweisen kannst. Desweiteren möchte ich behaupten, dass KEINER, und sei er noch so unqualifiziert, wissentlich eine tropfende Irgentwas den Rücken kehrt und verschwindet. Ergo nehme deine Hausrat in Anspruch, schluck´ es hinunter und ziehe allenfalls deine Konsequenzen. Es lohnt sich nicht, sich daran hoch zu ziehen.

LG Thw

 

[Hausdoc]

Jetzt meine Frage..., kann ich erwarten, dass bei einer Wartung geprüft wird, ob die Dichtung der Abdeckkappe noch ok ist und liegt ein Verschulden der Firma vor?

Alles spekulativ....

Egal wie es passiert ist. Durch Schussligkeit oder Materialfehler.

Da es sich um Leitungswasser handelt, zahlt dies deine Hausratversicherung ( Es zahlt bei Hausrat immer diejenige Versicherung, bei dem der Schaden aufgetreten ist - nicht die des Verursachers)

30 Liter sind keine Menge die große Bauschäden verursacht. Eine Maler Tagesaktion dürfte dieses Problem beseitigen.

Erst ab geschätzt 5000€ Schaden sieht sich das jemand von der Versicherung oder ein Sachverständiger an.


Nur wenn du keine HaftpflichtHausratversicherung hast, müsstest du dich ( auf dem Kulanzweg) an den Fachmann wenden, der dies ggf seiner Haftpflichtversicherung meldet.
Da jedoch die Prämien enorm steigen wenn der Fachmann eine bestimmte Anzahl dieser Bagatellschäden meldet, kommt es oft vor, daß Firmen derartige Kleinschäden direkt aus der eigenen Tasche bezahlen.

In all den von mir betreuten Anlagen befinden sich zig Tausende dieser Füllhähne. Da kommt es immer wieder mal vor daß ein Exemplar Tage nach der letzen Bedienung Inkontinent wird. Deswegen wüde ich deinem Fachmann keine Schuld zuweisen wollen.

 

[Wolfhaus]

Nur wenn du keine Haftpflichtversicherung hast, müsstest du dich ( auf dem Kulanzweg) an den Fachmann wenden, der dies ggf seiner Haftpflichtversicherung meldet.

Nur wenn du keine Haftpflichtversicherung hast, müsstest Achtung hier meint Hausdoc deine Hausratversicherung!

Ich würde es so machen.

Den Wasserschaden deiner Hausratversicherung melden und angeben das du vor kurzem die Wartung hast machen lassen und der Fachmann alles in Ordnung befunden hat. Damit hast du dann deine Sorgfaltspflicht gegenüber der Versicherung belegt. Bitte schriftlich machen und eine Kop. der Rechnung Wartung, beilegen. Das sollte dann ohne Probleme durchgehen und auch der richtige Weg sein. Alles deine Entscheidung.