Mybuderus app

[Lapu-Lapu]

Hallo,
ich versuche seit Wochen die mybuderus app mit meiner Wärmepumpe logatherm wlw196i.2 zu verbinden. Bedieneinheit ist HMC 310.

In der App kommt nach dem scannen des qr-codes die Fehlermeldung "Versuchen Sie es später nochmal".

Von der Wärmepumpe geht ein Netzwerkkabel zum Router. Die Ports sind freigeschaltet.

Kann mir hier jemand weiterhelfen.

Gruß und Danke
Lapu-Lapu.

 

[mad-mike]

Moin.

Drücke Mal Info, gibt's den Punkt Internet?

Wenn ja, ist der online?

Wenn ja hat auch Server Verbindung?.

 

[Lapu-Lapu]

Nein. Da steht keine Verbindung. Aber ich verstehe es nicht. Das Netzwerkkabel hat Internet. Offenbar verbindet sich die Wärmepumpe nicht... deshalb wohl auch das mit der App...

 

[cephalopod]

Hat denn die Heizung per DHCP vom Router schon eine IP bekommen?
Schon mal angepingt?

 

[Lapu-Lapu]

Danke zunächst.
Hui. Dhcp ist aktiviert. Es steht in der Anzeige eine IP-Adresse.
Wie kann man anpingen?

 

[cephalopod]

Dann Tipp doch Mal die IP in deinen Browser.
Vielleicht gibt es je ein Webinterface.

 

[mad-mike]

Da gibt es nix einzugeben.

Wichtig ist, was steht im Info?

2 x ja und welche Version?

 

[Hausdoc]

Hat denn die Heizung per DHCP vom Router schon eine IP bekommen?

Braucht sie nicht. Die Heizung hat ein Gateway - und ist demnach kein Netzwerkteilnehmer in dem Sinne

 

[mad-mike]

hmm.

natürlich brauch das modul eine interne IP adresse.

Im Router oder je nach dem wie die Topologie aufgebaut ist, kann man auch das Gateway sehen.
Und nen Ping kann man auch hinschicken.

--- 192.168.178.27 ping statistics ---
1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
rtt min/avg/max/mdev = 3.873/3.873/3.873/0.000 ms

 

[Schotty]

Es steht in der Anzeige eine IP-Adresse.
Wie kann man anpingen?

Linux: Terminal öffnen
Windows: Start -> Ausführen -> "cmd" (ohne Anführungszeichen) eingeben -> OK klicken (so aus dem Kopf, hab ewig kein Windows mehr bedient )
-> im sich dann öffnenden Fenster folgenden Befehl ausführen:

ping 123.456.789.12

-> wobei die o.g. Nr natürlich durch die entspr IP zu ersetzen ist.

 

[mad-mike]

bei Linux sollte man noch ein -c1 hinter packen...

ping 123.123.123.1 -c1

sonst findet das kein Ende

 

[Schotty]

Für "gib mir EINEN Ping" - jau, stimmt, vergessen

 

[bortel]

Moin zusammen,

bis zuletzt lief die App bei mir, leider ab heute nicht mehr, habe auch schon versucht neu zu verbinden, leider erflglos.
Hat noch jemand Probleme?

 

[mad-mike]

Moin, tatsächlich.

Habe gerade getestet, habe hier noch paar mehr Kunden Anlagen in der App, aber gehen alle nicht.

 

[Hausdoc]

bis zuletzt lief die App bei mir, leider ab heute nicht mehr, habe auch schon versucht neu zu verbinden, leider erflglos.
Hat noch jemand Probleme?

Von welcher App genau sprechen wir?
My Device?

 

[bortel]

MyBuderus meine ich.
My Device funzt noch

 

[Hausdoc]

MyBuderus meine ich.

Das wurde bereits vor Monaten angekündigt, daß dieser Server abgeschaltet wird.

 

[bortel]

Na das ist ja doof, so konnte man über die App auch mal per Handy WW starten lassen, geht ja bei My Device leider nicht.

 

[Hausdoc]

so konnte man über die App auch mal per Handy WW starten lassen, geht ja bei My Device leider nicht.

Absicht! Da es Anlagen gibt, die unter die Trinkwasserverordnung fallen darf man hier keine Zeitfunktionen möglich machen