Vitodens 333

[ulli]

Bei meiner Heizungsanlage Viessmann Vitodens 333, springt beim Aufheizen aus dem Nachtmodus in den Tagmodus, das Überdruckventil an, lässt den Wasserdruck ab, und geht auf Störung. Der Fehler ist aber nicht reproduzierbar. Es geht auch manchmal gut und die Heizung läuft ganz normal. Was soll ich machen??

 

[Vogti]

Ausdehnungsgefäß voll oder defekt! Prüfen und füllen lassen oder erneuern lassen.

 

[tricotrac]

Wie alt ist der Vitodens 333 und welche Ausführung ? Wie groß ist die beheizte Gebäudefläche oder wie viele Heizkörper sind vorhanden ?

 

[ulli]

Nach dem Austausch des Ausgleichsgefäßes geht die Anlage immer noch auf Störung: Fehler 1 / C5. Nach Neustart läuft sie wieder eine Zeit lang, dann gleicher Fehler wieder?

 

[tricotrac]

Welche Ausführung des Vitodens 333 hast du denn nun ? Schreib mal die vollständige Herstellnummer hier ein ! Vitodens 333 gibt es (glaube ich) seit 2004 am Markt !

 

[Viessmann Werke]

@Ulli:

Die Meldung C5 sagt aus, dass ein Kommunikationsfehler zur drehzahlgeregelten Pumpe vorliegt.
Am besten mal einen Teilnehmercheck durchführen und die Kommunikationsleitung prüfen.
Sollte die Verbindung in Ordnung sein und sonst kein anderer Teilnehmer betroffen sein, liegt vermutlich ein interner Fehler in der Pumpenelektronik vor.
Wie "tricotrac" bereits geschrieben hat, wäre aber die Herstellnummer noch sehr hilfreich.

Schönen Gruß °be

 

[ulli]

Bei meiner Anlage Vitodends 333 handelt es sich um eine WS3A Nr.7177362

 

[Viessmann Werke]

Vielen Dank!

Hier noch ein Auszug aus der Serviceanleitung zum Thema "Teilnehmercheck":

Teilnehmer-Check durchführen (in Verbindung mit LON-System)
Mit dem Teilnehmer-Check wird die Kommunikation der am Fehlermanager angeschlossenen Geräte einer Anlage überprüft.

Voraussetzungen:
& Regelung muss als Fehlermanager codiert sein (Codierung „79:1“).
& In allen Regelungen muss die LON-Teilnehmer-Nr. codiert sein.
& LON-Teilnehmerliste im Fehlermanager muss aktuell sein.

1. "Zeichen Wasserhahn" und "OK" ca. 2 s gleichzeitig drücken.
Teilnehmer-Check ist eingeleitet.

2. Mit "+" und "-" gewünschten Teilnehmer wählen.

3. Mit "OK" Check aktivieren.
„Check“ blinkt, bis der Check abgeschlossen ist. Display und alle Tastenbeleuchtungen des angewählten Teilnehmers blinken für ca. 60 s.
& Bei Kommunikation zwischen beiden Geräten erscheint „Check OK“ .
& Wenn keine Kommunikation zwischen beiden Geräten, erscheint „Check nicht OK“. LON-Verbindung prüfen.

4. Für den Check weiterer Teilnehmer wie unter Punkt 2 und 3 beschrieben verfahren.

5. "Zeichen Wasserhahn" und "OK" ca. 1 s gleichzeitig drücken.
Teilnehmer-Check ist beendet

Schönen Gruß °be

 

[ulli]

Neue Umwälzpumpe VIUPE60KM BUS montiert. Fehler weg. Alles wieder OK.

 

[ThW]

Moin

Darf ich erfahren, warum VissmannWerke ein "dislike" bekommen hat.....?

 

[Hausdoc]

Berechtigte Frage.
Zumal der Bewerter weder mit dem Thema zu tun hat, noch eine Viessmann Heizung hat. ?(


Aus dem Grund hab ich mal ein "like" gesetzt.

An die Kollegen von Viessmann:
Vorbildlich- weiter so!

 

[Stone]

Schade eigentlich das nur Vissmann so aktiv in dem Forum ist. Würde mir wünschen das andere Firmen sich mehr an so einem Forums beteiligen würde.

 

[tricotrac]

Ja, das wäre wünschenswert ! Aber bedenke bitte, dies ist auch mit Zeit, mit Personal und entsprechenden Kosten verbunden !

 

[Hausdoc]

Zumal derartiges Personal nicht einfach auf den Bäumen wächst.

In der Branche tut man sich eh schon schwer, geeignetes Personal zu finden.

Ein Hersteller hat (mit) aus dem Grund den telefonischen technischen Support seit 2 Jahren eingeschränkt. Heute wird man dort vermehrt durch längere Warteschleifen und Werbeansagen vereiert.
Die Leute die man dann am Rohr hat, haben teilweise noch weniger Ahnung als der hilfesuchende Anrufer ;(

In meinen Augen haben hier die beiden "V" Familienbetriebe doch etwas mehr Weitblick.

 

[tricotrac]

Moin Hausdoc;

Da ist wohl wahr : Ich bin der Meinung, das es bei VA noch einen Tick besser funktioniert wie bei VI ! Dann kommt länger mal nichts und dann der Rest !

 

[Stone]

Nun Hausdoc wünschen kann man sich es ja.
Was den Facharbeitermangel betrifft habe ich da so meine Meinung. Das auszudiskutieren wäre hier wohl fehl am Platz. Das ganze kostet natürlich Geld, aber zufriedene Kunden kommen wieder.
Gruß Stone

 

[Wolli]

Ich war mit dem Einsatz der Viessmänner bis jetzt absolut zufrieden. Zur rechten Zeit der rechte Hinweis, "praktischer Support" auf Neudeutsch auch noch "just in time", was will man mehr???

Die anderen Familienunternehmen kann und will ich nicht beurteilen. Bitte um Verständnis.
Macht weiter so °XXX von Viessmann. UND DANKE für alles!

LG
Wolli