Fragensteller
Threadstarter
- Mitglied seit
- 26.04.2022
- Beiträge
- 3
Moin,
der Wärmetauscher, etc. des bei mir installierten und mit Flüssiggas betriebenen Vitocrossal 300 verrußt. Ich habe über den Fachbetrieb bei Viessmann nach den Ursachen anfragen lassen und habe folgende Aussage erhalten:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
bezugnehmend zu der Anlage XXXXX in XXXXX.
Leider bedauern wir, dass der Herr XXXXX nicht zufrieden mit unserem Produkt ist.
Wie bereits eben telefonisch besprochen, stellt das verrußen der Brennkammer kein technisches Problem dar und ist in erster Linie nur eine Ästhetische Sache. Somit besteht kein Grund zur Beunruhigung.
Bei Flüssiggas handelt es sich um ein Erdöl Raffinerieprodukt. Dabei kann es immer wieder zu unterschiedlichen Zusammensetzung des Gemisches kommen. Bei der Automatischen Abgas-Adaption beim Brennerstart, wird das Gerät gezielt auf den bestmögliche Verbrennungswert eingestellt. Durch diese Kalibration kann kurzzeitig eine unhomogene Verbrennung entstehen und zu diesem Rußansatz führen.
Daher empfehlen wir eine Regelmäßige Wartung am Gerät und Austausch der Elektroden.
Mit freundlichen Grüßen
After Sales Deutschland
Viessmann Deutschland GmbH
Die Anlagenkonfiguration des Fachbetriebes führt zum durchschnittlichen Takten der Anlage von > 11 mal / Stunde, dort liegt für mich die Ursache. Kann die "Fachwelt" im Forum die oben genannte Aussage bestätigen oder gibt es "andere" Antworten?
Gruß
Klaus
der Wärmetauscher, etc. des bei mir installierten und mit Flüssiggas betriebenen Vitocrossal 300 verrußt. Ich habe über den Fachbetrieb bei Viessmann nach den Ursachen anfragen lassen und habe folgende Aussage erhalten:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
bezugnehmend zu der Anlage XXXXX in XXXXX.
Leider bedauern wir, dass der Herr XXXXX nicht zufrieden mit unserem Produkt ist.
Wie bereits eben telefonisch besprochen, stellt das verrußen der Brennkammer kein technisches Problem dar und ist in erster Linie nur eine Ästhetische Sache. Somit besteht kein Grund zur Beunruhigung.
Bei Flüssiggas handelt es sich um ein Erdöl Raffinerieprodukt. Dabei kann es immer wieder zu unterschiedlichen Zusammensetzung des Gemisches kommen. Bei der Automatischen Abgas-Adaption beim Brennerstart, wird das Gerät gezielt auf den bestmögliche Verbrennungswert eingestellt. Durch diese Kalibration kann kurzzeitig eine unhomogene Verbrennung entstehen und zu diesem Rußansatz führen.
Daher empfehlen wir eine Regelmäßige Wartung am Gerät und Austausch der Elektroden.
Mit freundlichen Grüßen
After Sales Deutschland
Viessmann Deutschland GmbH
Die Anlagenkonfiguration des Fachbetriebes führt zum durchschnittlichen Takten der Anlage von > 11 mal / Stunde, dort liegt für mich die Ursache. Kann die "Fachwelt" im Forum die oben genannte Aussage bestätigen oder gibt es "andere" Antworten?
Gruß
Klaus