Vitocal 300 - Warmwasserkreislauf erwärmt sich im Heizbetrieb

[Hanibal423]

In unserem neuen Haus ist eine Vitocal 300 Wärmepumpe installiert. Nun habe ich folgendes Problem festgestellt:
Wenn die Wärmepumpe im Heizbetrieb läuft (mit ca. 30 Grad Vorlauftemperatur) wird das Rohr für die Warmwasserzubereitung (welches von der Wärmepumpe zum Warmwasserspeicher läuft) richtig heiss (ca. 50 Grad), so dass der Warmwasserspeicher schnell an Temperatur verliert. Nach meinem Verständnis der Anlage darf im Heizbetrieb keine Zirkulation im Warmwasserkreislauf stattfinden. Kann es sein, dass ein Defekt an der Anlage vorliegt (z.B. am 3-Wege-Ventil in der Wärmepumpe) und es dadurch zu einer Fehlzirkulation kommt ? Der Heizungsinstallateur meint dazu, dass das normal sei. Ich kann das nicht so recht glauben. Daher hier mal die Frage, ob das normal ist oder ein Fehler vorliegt ?

 

[ThW]

Moin

Zuallererst einmal die Frage nach der Herstellernummer. Die ist für unsere Recherche enorm wichtig.

Und zum Anderen wie ist der Wartungszustand bzw. wann zuletzt? Weisst du ob in dem Zusammenhang das Ausgleichgefäß geprüft wurde?

LG ThW

 

[Hanibal423]

Das Gerät ist eine Vitocal 300G mit 6 KW. Die Herstellernummer habe ich leider nicht. Wo finde ich die ?
Das Gerät ist neu, ob das Ausgleichgefäß geprüft wurde, weiß ich nicht.

 

[tricotrac]

Gerät neu = Gewährleistung ! Bitte den Ersteller der Anlage kommen lassen zur Nachschau oder der beauftragt den Viessmann Werkskundendienst sich darum zu kümmern !

 

[ThW]

Moin

Herstellernummer

Müsste auf dem Deckel zu finden sein..(Posi "A"..eine nicht enden wollende Nummer)


Tricotrac war schneller und den Weg solltest du auch einschlagen

LG ThW

 

[Hanibal423]

Die Heizungsfirma vom Bauträger war schon da. Die haben das natürlich abgewiegelt (wäre alles normal so). Leider kenne ich mich zu wenig damit aus, um mit denem vernünftig reden zu können.

Ich vermute eine Fehlzirkulation an dem T-Stück wo der Rücklauf von Fussbodenheizung und der Rücklauf vom Trinkwasserspeicher zusammenkommen. Wenn dort das Wasser aus dem Rücklauf der FBH "falsch abbiegt" und statt direkt zur Wärmepumpe zurückzufliessen in falscher Richtung durch den Trinkwasserspeicher läuft, würde das das Phänomen erklären.

Wegen der Herstellernummer: ist die hinten oder an der Seite angebracht ? leider kommt man da ganz schlecht ran. Ich muss wohl mal einen Spiegel mitnehmen....

 

[tricotrac]

Wer hat denn die Erstinbetriebnahme durchgeführt ? Wenn es der HB des Bauträgers ist, dann fordere den schriftlich auf (per Einschreiben) diesem (eventuell vorhandenen) Mangel nach zu gehen.

 

[Hausdoc]

Ich denk hier liegt ein Verständnisproblem vor.

Die Anlage braucht neben einem Warmwasserpeicher auch einen Heizungspufferspeicher.
Gelegentlich wird hier aus Platzgründen ein Kombispeicher verbaut.

Ohne genaue Beschreibung der Anlage ( Schema) ist definitiv keine brauchbare Antwort möglich.

 

[Hanibal423]

Ich mal die Herstellernummer rausgesucht: 7509208401021104
Typ: BWC 301.B06

Zum Aufbau der Anlage: Es sind zwei Sekundär-Kreisläufe vorhanden für
- Trinkwassererwärmung (Vitocell 100-W, Typ CVB, 300 Liter)
- Heizung (Fussbodenheizung mit dahintergeschaltetem Pufferspeicher Vitocell 100-E, Typ SVW, 200 Liter).
Der springende Punkt ist nun, dass die beiden Sekundärkreisläufe auf der Rücklaufseite an einem T-Stück zusammenlaufen, da die Vitocal 300-G nur einen Anschluss für den Rücklauf hat. Nachzulesen ist das in der Dokumentation Seite 8 (Anschluss A):
http://www.viessmann.de/content/dam/internet-global/pdf_documents/Datenblaetter/DB-5368800.pdf

Nun noch mal meine Frage: Darf es sein, dass wenn die Heizung im Heizungsbetrieb läuft, das Rohr des Vorlaufes des Warmwasserkreislauf knalle heiss wird ? Das würde ja bedeuten, dass Wasser aus dem Rücklauf des Heizkreislaufes nicht direkt zur Wärmepumpe zurückläuft ( so wie es sein sollte), sondern an dem T-Stück "falsch abbiegt" und in der falschen Richtung durch den Trinkwasserspeicher läuft.

An wenn kann ich mich mit der Frage denn wenden ? Gibt es bei Viessmann niemanden, der mir die Frage beantworten kann ? Wie erreiche ich da jemanden ?

 

[derfux]

Gibt es bei Viessmann niemanden, der mir die Frage beantworten kann ?

Hallo,

stelle sie doch mal hier: http://www.viessmann-community.com/