Vaillant VR920 funktioniert nicht nach Firmware Update

[kreutzi]

Hallo, ich habe seit dieser Woche eine Vaillant Gas Therme. Leider ist mein Installateur an der Installation der Internet Verbindung des VR920 Moduls gescheitert. Das konnte ich jedoch selbst hinbekommen.

Nachdem das Modul mit dem Internet verbunden war hat es automatisch mit einem Firmware Update begonnen. Dies wurde in der App angezeigt. Nach mehr als einer Stunde stand dort immer noch in Arbeit.

Als ich am Modul schaute leuchtete die blaue Lampe durchgängig. Laut Anleitung heisst dies, dass das Update durch ist und das Gerät im normalen Betriebsmodus. Ich habe nun einmal das Modul neu gestartet. Der Startvorgang wurde gemäß Status LED ordnungsgemäß durchgeführt. Leider taucht in der App immer noch die selbe Meldung auf und Einstellungen sind nicht möglich.

Ich habe keine Ahnung wie ich nun weiter vorgehen soll. Tipps von euch? Danke.

Hier klicken für Screenshot:

 

[Markusmv]

Hallo kreutzi.
Ich habe das gleiche Problem.
Bei mir steht dauerhaft Anlage wird aktualisiert, obwohl die blaue LED leuchtet.
Gab es bei dir schon eine Lösung?

 

[Adrian77]

Hallo
Ich habe seit gestern genau das gleiche Problem. Der Status ''wird aktualisiert'' geht nicht mehr weg. Blaue LED leuchtet genau wie bei dir.

MfG

 

[Adrian77]

Hallo kreutzi.
Ich habe das gleiche Problem.
Bei mir steht dauerhaft Anlage wird aktualisiert, obwohl die blaue LED leuchtet.
Gab es bei dir schon eine Lösung?

Hast du schon eine Lösung gefunden?

 

[Markusmv]

Hallo. Nein bis jetzt keine Veränderung

 

[Adrian77]

Das ist komisch bei mir auch. Wie alt ist deine Therme? Ist es das erste update?

 

[MarkusH]

Ich habe gestern das VR920 in Betrieb mit einer Arotherm inbetriebgenommen.

Dachte erst ich hätte den Ebus falsch aufgelegt, da am VR920 keine Bezeichnung (+/-) vorhanden ist.

Habe aber das selbe Problem. Die App meldet mir Inkompatibilität und Firmware Update am Laufen...weiter tut sich nichts..

Kann es ein Problem seitens Vaillant sein?

 

[Adrian77]

Ich habe gestern das VR920 in Betrieb mit einer Arotherm inbetriebgenommen.

Dachte erst ich hätte den Ebus falsch aufgelegt, da am VR920 keine Bezeichnung (+/-) vorhanden ist.

Habe aber das selbe Problem. Die App meldet mir Inkompatibilität und Firmware Update am Laufen...weiter tut sich nichts..

Kann es ein Problem seitens Vaillant sein?

Genau +/- ist egal am Modul. Ich habe dem Support schon geschrieben mal abwarten wann sie sich melden. Stromlos machen usw bringt keine Besserung bei mir.

 

[Adrian77]

Hallo zusammen
Heute kam eine Antwort von vaillant. Das Problem ist wohl dass sich das Internetmodul aufhängt beim update und ist ein bekanntes Problem. Momentan wird am einer Lösung gearbeitet und es wird um Verständnis gebeten.

 

[Markusmv]

Nabend.
Seit heute Abend funktioniert es bei mir.
Wie schaut es bei euch aus?

 

[Adrian77]

Ja bei mir jetzt auch. Wunderbar!! Dann euch allen viel Spaß mit der App.

 

[Dembi]

Ich habe heute VR 920 installiert und habe das gleiche Problem.
Welche Lösung hatten Sie, dass es jetzt bei Ihnen funktioniert. Oder muss ich mich bei Vaillant melden.
Danke !

 

[rst]

Welche Firmware Version ist denn die Aktuelle ?
Bei mir steht 2.1.43.2.
Ein Update habe ich nicht bemerkt und eine manuelle Updateabfrage gibt es wohl nicht.

 

[Dembi]

Vielen Dank für Ihr bemühen, habe gerade noch mal alles gestartet und kontrolliert und jetzt funktioniert alles wie es soll.

 

[Kaiii]

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