Vaillant sensoNET VR 921 findet bei der Einrichtung mit der Multimatic App mein WLAN nicht!

[Fluppi88]

Hallo,

mir gelingt es nicht "sensoNET VR 921" in Betrieb zu nehmen, um unsere neue Vaillant Heizung netzwerkfähig zu machen.

Das Problem: "sensoNET VR 921" ist im Verlauf des Einrichtungsprozesses der Multimatic App nicht fähig, das WLAN meiner FRITZ!Box 7590 (5m entfernt mit aktuellster Firmware) zu finden oder sich gar damit zu verbinden. Das Gerät zeigt aber alternativ jede Menge anderer WLAN Netze in meiner Umgebung an, zum Teil auch weit entfernt, nur eben nicht meines! Ein Anschluss per Netzwerkkabel ist nicht möglich und deshalb ausgeschlossen.

Der Hersteller erklärt sich auf Anfrage entweder für nicht zuständig oder antwortet erst gar nicht.

Keines meiner WLAN-Geräte hat bislang Probleme mit dem WLAN meiner FRITZ!Box gehabt, ich bin deshalb genau wie AVM einigermaßen ratlos.

Hat hier vielleicht noch jemand einen Tipp?

 

[cephalopod]

2,4 GHz an der FB evtl. deaktiviert?

 

[Fluppi88]

Nö, sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz laufen ...

 

[cephalopod]

Schon Mal das Handy als Hotspot versucht?

 

[Fluppi88]

Ne, noch nicht. Ich habe aber alternativ mal eine alte FRITZ!Box 7390 als Gegenstück ausprobiert, deren WLAN wird von sensoNET VR 921 anstandlos gefunden ...

 

[cephalopod]

Umlaute oder Sonderzeichen in der SSID?

 

[Heizungsdoc]

Im Verlauf der Installation muss der Fritzbox Netzwerkschlüssel eingegeben werden. Sonst findet er sie nicht. Hatte Anfangs auch Probleme, dann ging es.

 

[Fluppi88]

Nein, keine Umlaute und keine Sonderzeichen. Die SSID auf der alten FB7390 ist mit der SSID meiner FB7590 identisch und wird von sensoNET VR 921 gefunden!

 

[Fluppi88]

Im Verlauf der Installation muss der Fritzbox Netzwerkschlüssel eingegeben werden. Sonst findet er sie nicht. Hatte Anfangs auch Probleme, dann ging es.

Ja, man kann in der App die Netzwerkverbindung auch manuell (SSID und Schlüssel) eingeben, ergibt dann nur eine Fehlermeldung, dass die Verbindung leider nicht hergestellt werden konnte. Das Gleiche kommt auch beim Versuch bei Anbindung per WPS ...

 

[Immergut]

Da es bei mir bis jetzt auch nicht funzte habe ich mir erstmal so geholfen, per LAN Kabel über einen Fritz Repeater mit LAN Buchse. Damit geht es bei mir, alles andere hat nicht funktioniert (WPS etc.)

 

[Fluppi88]

Danke für den Tipp. Ich habe meine alte FRITZ!Box 7390 als Repeater für meine FB7590 umkonfiguriert. Und siehe da: sensoNET VR921 verbindet sich sofort problemlos mit dem Netz.

Nach der Einrichtung der Multimatic App bekomme ich aber bloss die Meldung: "Anlage nicht kompatibel", auch nach mehrmailgem Aus- und Einschalten der Heizungsanlage und von sensoNet VR921. Und mein Systemregler ist eine einfache MULTIMATIC 700 !!!

Mann, was für ein Murks ...

 

[Immergut]

Jetzt brauchst du Geduld, der Server von Vaillant ist sehr träge. Die VR 921 kurz stromlos machen, bzw. auch mal die eBusdrähte mal die Polarität tauschen. Ist bei eBus eigentlich egal, aber Versuch macht klug aber auch die APP nochmals neu installieren und wieder anmelden. Irgendwann hat es bei mir funktioniert

 

[Seppionfire]

Servus,

wie ist der VRC 700 denn eingebaut?

VG

 

[Fluppi88]

Laut Vaillant-Support sollte ein Fehler in der eBus-Verbindung für die Meldung: "Anlage nicht kompatibel" verantwortlich sein, mein Heizungbauer sollte sich das ganze nochmal anschauen. Und tatsächlich: Ich fand nach einer Sichtprüfung ein nichteingestecktes eBus-Kabel, das vom Handwerker bei der Montage wohl vergessen wurde. Also: Eingesteckt und läuft!

Der Hersteller AVM meiner FRITZ!Box will nun genauer nachforschen, warum sich sensoNET VR921 und FB7590 nicht miteinander verbinden wollen. Mal schauen, was daraus wird ...