Wolfgang Demolsky
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- Mitglied seit
- 08.01.2016
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- 1
Hallo ins Rund ,
um beruhigt in den Urlaub fahren zu können bestellte ich den Werkskundendienst zu einer Wartung meiner oben angegebenen Heizung , drei Jahre alt , problemlose Leistung bis zu diesem Tag. Der Brennerkopf war völlig verrostet und ich half durch festhaten weil er mit Gewalt gelöst werden musste. Dabei wurde wohl auch etwas verbogen an diesem Teil.Nach der Wartung fiel die Heizung durch Störungen auf . Flammenausfall . nach einer Wartezeit zündete sie aber wieder und lief manchmal auch durch , bis zum nächsten Flammenausfall. Mein Monteur war zu einer Fortbildung , ein Anderer kam , stellte neu ein und wollte gerade wieder gehen... Flammenausfall .
So kam mein Gebietsmonteur wieder vorbei , stellt neu ein und ab da gab es neben dem Flammenausfall auch Zündprobleme . Nun war es angeblich mein Öl, welches mit Blasen einlief ;-) ...Ich habe einen Ölllüfter vor der Heizung ! Mir wurde ein neuer Brennerkopf eingearbeitet ( der Alte verhauen und verbogen, und es war zu sehen , dass man hier bereits ein anderes Metall verwandte ) die Störungen gingen weiter , nun im Wechsel mit Zündproblemen. Er kam mit einem nächst höheren Fachmann vorbei und der stellte fest das der Luftring ? schief sass , durch Verbiegung auch nicht mehr zu retten war . Nur war es nicht der Ring selbst der es nicht möglich machte das Teil gerade einzubringen , sonder der Ölvorwärmer war so verbogen , das dieser die Ursache für den schief sitzenden Ring war( wo die Luft gleichmässig zuströmen kann ) Der Ölwärmer wurde getauscht , alles passte wunderbar , nur ab jetzt hat die Heizung _Zündprobleme. Drei Versuche hat sie , dann geht sie auf Störung . Das kann man manuell ( knopf drücken ) beheben , aber am Geruch im Heizungsraum merkt man wenn sie es mehrfach vrsucht hat und ann erst beim zweiten oder dritten Mal anläuft . Seit der letzten Arbeit im Dezember ( 22. ) rührt sich trotz Einschreiben an die Geschäftsleitung und eine mail an die Störungsstelle mit Bildern von den Vorfällen nichts mehr . Ich möchte meine laienhafte Darstellungen entschuldigen, aber ich habe von Heizungen nun mal keine ahnung . diese sagt mir als Handwerksmeister aber ... Öl ist da , läuft manchmal zwei , drei Tage störungsfrei und fällt dann aus weil es nicht zündet ... elektrischer Wackelkontakt ? der Ölwärmer ist neu , also ? zu wenig Strom ... wenn es das gibt ? Stromschwankungen ? Sollte jemand solch einen Fall bereits kennen wäre ich froh über jede Anregung woran es liegen könnte.. Sollte sich Vaillant nicht mehr rühren , kennt jemand einen guten Sachverständigen ? Unser Urlaub , Gott sei Dank fahren wir Wohnmobil , fiel natürlich aus . Es waren bislang an ca 8 - 9 Tagen Ausfälle zu verzeichnen, da traut man sich nicht zu fahren. Die Leute von Vaillant waren freundlich und hilfsbereit , aber letzlich erfolglos .
Vielen Dank im Voraus , mit besten Grüssen aus Bochum
Wolfgang Demolsky
um beruhigt in den Urlaub fahren zu können bestellte ich den Werkskundendienst zu einer Wartung meiner oben angegebenen Heizung , drei Jahre alt , problemlose Leistung bis zu diesem Tag. Der Brennerkopf war völlig verrostet und ich half durch festhaten weil er mit Gewalt gelöst werden musste. Dabei wurde wohl auch etwas verbogen an diesem Teil.Nach der Wartung fiel die Heizung durch Störungen auf . Flammenausfall . nach einer Wartezeit zündete sie aber wieder und lief manchmal auch durch , bis zum nächsten Flammenausfall. Mein Monteur war zu einer Fortbildung , ein Anderer kam , stellte neu ein und wollte gerade wieder gehen... Flammenausfall .
So kam mein Gebietsmonteur wieder vorbei , stellt neu ein und ab da gab es neben dem Flammenausfall auch Zündprobleme . Nun war es angeblich mein Öl, welches mit Blasen einlief ;-) ...Ich habe einen Ölllüfter vor der Heizung ! Mir wurde ein neuer Brennerkopf eingearbeitet ( der Alte verhauen und verbogen, und es war zu sehen , dass man hier bereits ein anderes Metall verwandte ) die Störungen gingen weiter , nun im Wechsel mit Zündproblemen. Er kam mit einem nächst höheren Fachmann vorbei und der stellte fest das der Luftring ? schief sass , durch Verbiegung auch nicht mehr zu retten war . Nur war es nicht der Ring selbst der es nicht möglich machte das Teil gerade einzubringen , sonder der Ölvorwärmer war so verbogen , das dieser die Ursache für den schief sitzenden Ring war( wo die Luft gleichmässig zuströmen kann ) Der Ölwärmer wurde getauscht , alles passte wunderbar , nur ab jetzt hat die Heizung _Zündprobleme. Drei Versuche hat sie , dann geht sie auf Störung . Das kann man manuell ( knopf drücken ) beheben , aber am Geruch im Heizungsraum merkt man wenn sie es mehrfach vrsucht hat und ann erst beim zweiten oder dritten Mal anläuft . Seit der letzten Arbeit im Dezember ( 22. ) rührt sich trotz Einschreiben an die Geschäftsleitung und eine mail an die Störungsstelle mit Bildern von den Vorfällen nichts mehr . Ich möchte meine laienhafte Darstellungen entschuldigen, aber ich habe von Heizungen nun mal keine ahnung . diese sagt mir als Handwerksmeister aber ... Öl ist da , läuft manchmal zwei , drei Tage störungsfrei und fällt dann aus weil es nicht zündet ... elektrischer Wackelkontakt ? der Ölwärmer ist neu , also ? zu wenig Strom ... wenn es das gibt ? Stromschwankungen ? Sollte jemand solch einen Fall bereits kennen wäre ich froh über jede Anregung woran es liegen könnte.. Sollte sich Vaillant nicht mehr rühren , kennt jemand einen guten Sachverständigen ? Unser Urlaub , Gott sei Dank fahren wir Wohnmobil , fiel natürlich aus . Es waren bislang an ca 8 - 9 Tagen Ausfälle zu verzeichnen, da traut man sich nicht zu fahren. Die Leute von Vaillant waren freundlich und hilfsbereit , aber letzlich erfolglos .
Vielen Dank im Voraus , mit besten Grüssen aus Bochum
Wolfgang Demolsky
