Vaillant App Verbrachsdaten mal wieder weg - gibt es hierzu Tips?

[kingofbee]

Habe meine meine Heizung mit dem dem Internetmodul nun ~ 3 Monate und es gab letztes Jahr keine Verbrauchsdaten für ca. 14 Tage und nun habe ich seit über 3 Wochen wieder keine Verbrauchsdaten.
Zuerst hatte ich bei mir alles mögliche überprüft und hatte schlussendlich aus dem Netz die Info das dies wohl schon öfters passiert ist und Vaillants Server nicht so Top funktionieren.
Im Appstore hatte ich eine schlechte Kritik hinterlassen und dort wurde auf das Serviceteam verwiesen... die antworten noch nicht mal auf E-Mails. Auf die Telefonhotline hatte ich nach 20 Minuten Wartezeit keinen Bock mehr....
Habt Ihr einen Tip? Könnte es eventuell auch sein, daß mein Modul defekt ist? Der Rest der App funktioniert ja - auch von extern.

 

[Heizungsdoc]

Welche App, welchen Regler?

 

[kingofbee]

Vaillant App und senso net Modul halt was gerade aktuell ist bei einer vor 3 Monaten installierten Anlage. Aber die Server von Vaillant sind sicher die gleichen egal welche App oder Modul.

 

[Heizungsdoc]

Na ja. Gute Aussage. Aktuell gibt es 3 Apps und auch verschiedene Regler die aber nur mit einer App gehen. Also können wir das jetzt mathematisch berechnen, welche Sachen bei dir verbaut sind.

 

[casi-52074]

Hallo, ich nutze die MyVaillant App mit dem Internetmodul sensoNET VR 921, Gestern war sie auch seit langem zum ersten male wieder nicht erreichbar. Habe das Modul mal neu gestartet und den Router auch, dann ging es wieder.

Dirk