TZERRA 28 C - nagelneu = warm wasser ja - heizen nein?!

[benzpunk]

Hallo Zusammen,

ich habe in meiner Mietwohung gerade einen TZERRA 28 C bekommen. Ich war bei der gesamten Installation dabei. Leider wirkte der Monteur nicht ganz auf der Höhe mit dem Gerät und daher meine Frage: was kann falsch gelaufen sein, bei oben genannter Fehlerbeschreibung?

Das iSense ist in der Stube und mit Handbuch und allem bewaffnet habe ich mich mal dran gemacht. Das meint: Handbuch sagt: der Hersteller testet alles und stellt es nach durchschnitt ein und es müsste erstmal grundlegend funktionien. Warmes wasser kommt auch, aber die Heizkörper bleiben kalt.

Was habe ich versucht:

- Anlagendruck geprüft: hat konstante 1,5bar
- manuelles hochstellen der Temperatur auf 35°C um zu sehen was passiert
- umgestellt auf Außenfühler unabhänig: es erscheint wohl ab und zu ein Symbol der Heizung im Display, nicht aber das vom Brenner (das Thermometer unterm Gerät bleibt auch immer auf 0°C)

weiterhin ist mir aufgefallen, dass die Kesseltemperatur, der Anlagendruck und sowas nicht im iSense-Display angezeigt werden. Also man kann sich das ja anzeigen lassen, die Werte werden aber nur mit einem -,--°C angezeigt.

So.. ich hoffe echt drauf, dass ihr mir eventuell mit Hinweisen helfen könnt, da ich generell in der Bedingung mit solchen Teilen noch nichts zu tun hatte.
WIe gesagt, ich bildete mir ein, dass man wenn man Außenfühler unabhängig ne gewünschte Temperatur von 35°C einstellt, zumindest mal nen unterschied in der Temperatur der Heizkörper feststellen müsste?!

Danke!

 

[alsdorfer]

Die Anlage ist nagelneu? Da würd ich nicht lange fackeln und den Installateur erneut anrufen, damit er das richtet. Oder falls du Mieter bist, vielleicht erst den Vermieter anrufen, aber da kenne ich mich nicht so aus. Ich denke aber, wenn ein Fachbetrieb das Teil installiert hat, soll er auch dafür sorgen, dass es zumindest läuft.

 

[benzpunk]

Die Anlage ist nagelneu?

Die Anlage ist nagelneu?

Jop. Nagelneu!

Da würd ich nicht lange fackeln und den Installateur erneut anrufen, damit er das richtet.

Genau DAS ist mein Problem! Der Heizmeister sagt, es funktioniert alles. Er könnte mir aber auch nicht zeigen wie man die so "stresst" das die Heizkörper warm werden müssen!
Das liegt ja bekanntlich an der Temperatur vom Außenfühler, welche den Vorlauf so weit runter regelt, dass es nicht heizt.

Ich kann das aber nicht ganz glauben. ?(
Also wie kann ich denn heizen forcieren?

 

[Alex T.]

Moin,
funktioniert denn die Schornsteinfegerfunktion und werden dann die HK warm? Wenn ja wird mit dem Regler und den warmen Wetter zu tun haben...
Also abwarten bis es wieder kühler wird. Hoffentlich dauert es noch eine Weile...
Gruß

 

[benzpunk]

Ich habe jetzt google bemüht, Gebrauchsanweisung remeha und iSense! Ich finde nicht wie ich die aktiviere!

Durchprobieren brachte es auch nicht. Schön waren die Zeiten, als es noch Stichwortverzeichnisse gab.

Wie aktiviere ich die denn?

 

[NinjaZX6R]

Frechheit Monteur hinschicken der keine Ahnung vom Gerät hat.
Typisch Chef ... Schulung NEIN gibts keine is ja ganz logisch und einfach alles ... und ausserdem kostet eine Schulung ja nur Geld.

Ich würde den Chef der Firma anrufen und ihm das sagen. Er soll gefälligst nochmal jmd. hinschick der Ahnung hat oder selber hinkommen wenn du noch Probleme hast ... das was hier stattgefunden hat war ja (für den Kunden) in keinster Weise eine Einschulung auf das Gerät was aber gemacht werden müsste.

lg