Sperrzeit bei WPM-1

[Schlapperplapper]

Hallo,
folgende Gerätschaften befinden sich bei uns im Haus
WPM-1
CEW-1-200 Speicher

Unser Problem ist, seit Einrichtung, dass der WPM immer wieder auf Sperrzeit stellt und somit weder warmes Wasser produziert noch heizt. Dies ist besonders im Winter sehr nervig. Unserer Heizungsinstallateur meint, das dies normal sei oder durch den Elektriker geregelt werden muss. Bei der Firma Wolf wird man an den Heizungsinstallateur verwiesen.
Kann mir jemand helfen?
Müssen wir den Elektriker beauftragen oder ist es eine Einstellungssache beim WPM?

Vielen Dank
Annett

 

[Hausdoc]

Sperrzeit ist etwas was durch deinen Energieversorger vertraglich gefordert ist ( Den tatsächlichen Sinn kann aber kein einziger Energieversorger begründen)

Dabei wird täglich b ist zu 4 h die Wärmepumpe automatisch über den Zweitarifstromzähler bzw Rundsteuerempfänger und Kúndendienstrelais gesperrt.
Bei der Planung muss man sowas berücksichtigen. Also Warmwasserspeicher ausreichend groß bemessen.
Wenn du einen üblichen Wärmepumpentarif hast, kannst du hier nichts verändern oder verbessern.
Solltest du eine PV Anlage haben und deshalb keinen Zweitarifzähler ünd Wärmepumpentarif nutzen wird der EVU Kontak einfach gebrückt und es gibt keine Sperrzeiten mehr.