~Ricö~
- Mitglied seit
- 23.12.2012
- Beiträge
- 109
der eine stört sich an detailierte aufschlüsselung der einzelnen kosten und vermutet eine übervorteilung, der ander stört sich an einem pauschalrechnungsbetrag, weil er nicht weiß, wofür er eigentlich genau bezahlt ...
manche kunden beschweren sich über die fahrkostenpauschale, andere über die entsorgungspauschale, weitere sehen nicht ein, warum nach feierabend, am wochenende oder an feiertagen notdienstzuschläge berechnet werden .... aber ALLE, wirklich alle beschweren sich über zu hohe Stundenverrechnungssätze ....
die goldene mitte gibt es einfach nicht.
ich persönlich hab kein problem damit, dem kd-monteur dauerhaft ein messkoffer mitzugeben und dementsprechend 2 euro mehr stundenlohn zu verlangen, damit die kosten für den messkoffer nicht einzeln und auftagsbezogen abgerechnet werden müssen ... ich wette, die kundschaft die dann ein paar perlatoren und den waschtischgeruchverschluss getauscht haben wollen oder die duscharmatur reparieren lassen oder eine wc-deckel tauschen lassen, werden nicht erfreut sein, dass sie das teure messgeret mitfinanzieren müssen, obwohl keine abgasmessung erforderlich war. aber der monteur muss es ja bei sich haben, weil er als anschlusstermin eine heizungswartung oder -störungen bearbeiten soll, wo der kunde teures spezialwerkzeug als nicht eigens abrechenbare grundausstattung ansieht...
du gehst davon aus, dass bei jedem kd-wagen ein abgasanalysegerät für eine 4 stelligen euro-betrag vorhanden ist zzgl. einem industrie nass-trockenstaubsauger. beim nächstenmal ist der abfluss verstopft ... erwartest du dann auch, dass jeder kd-wagen mit eine motorspirale und ein kanalkammerasystem (am besten colorkamera) und hochdruckreiniger ausgerüstet ist? soll jedem kd-wagen ein gas-prüfkoffer für die trgi-messung beiligen ? wie wäre es, wenn der kd-wagen auch gleich noch die kernbohrmaschine mit unterschiedlichen bohrkronen dauerhaft dabei hat, damit mal ein loch in die außenwand gebohrt werden kann, um den neuen ablufttrockner oder die dunstabzugshaube fachgerecht anschließen zu können. die mitnahme einer speziellen nass-fliesenbohrmaschine mit kleinen spezialbohren ist mit sicherheit auch sinnvoll, denn der kd-monteur könnte auch mal einen neuen papierrollenhalter anbohren müssen und findet eine harte fliese vor ....
die meisten sachen unterliegen auch einen ordentlichem verschleiß und müssen kostenintensiv repariert oder ersetzt werden ... auch diese kosten müsste nach deiner ansicht die allgemeinheit bezahlen ....
ich könnte die liste der spezialwerkzeuge noch fortsetzen mit dennen unser kd gelegentlich umgehen muss ... aber viele spezialwerkzeuge würden dann dauerhaft spazieren gefahren, was nicht nur platz im bulli kostet, sondern auch gewicht mit bring, was mehr treibstoff kostet und natürlich würde der stundenverrechnungssatz 10-15 euro höher liegen, denn die sachen sollen ja nicht einzel auf der rechnung auftauchen ....
wenn deine autowerkstatt dir einen preis für die reparatur macht, dann sind dort anteilsmäßig ALLE spezielgeräte und verschleißgegenstände eingerechnet die der werkstattinhaber besitzt, ob man die nun für dein auto gebrauchen kann oder nicht ist egal ... du zahlst sie mit ... der stundenlohn in der autowerkstatt wird in arbeitswerte umgerechnet ... 1 arbeitswert hat 6 minuten und die kosten je nach werkstatt 7-11 euro ... macht einen stundenlohn von 70-110 euro ... zudem werden die ersatzteile zum listenpreis abgerechnet .... die autohersteller erstellen listen, wo alle reparaturleistungen in arbeitswerte bereits umgerechnet sind. daher kann man dir sofort auskunft geben, wie teuer etwas wird ... mal geht die bremsscheibe gut ab, mal muss man nachhelfen ...
manche kunden beschweren sich über die fahrkostenpauschale, andere über die entsorgungspauschale, weitere sehen nicht ein, warum nach feierabend, am wochenende oder an feiertagen notdienstzuschläge berechnet werden .... aber ALLE, wirklich alle beschweren sich über zu hohe Stundenverrechnungssätze ....
die goldene mitte gibt es einfach nicht.
ich persönlich hab kein problem damit, dem kd-monteur dauerhaft ein messkoffer mitzugeben und dementsprechend 2 euro mehr stundenlohn zu verlangen, damit die kosten für den messkoffer nicht einzeln und auftagsbezogen abgerechnet werden müssen ... ich wette, die kundschaft die dann ein paar perlatoren und den waschtischgeruchverschluss getauscht haben wollen oder die duscharmatur reparieren lassen oder eine wc-deckel tauschen lassen, werden nicht erfreut sein, dass sie das teure messgeret mitfinanzieren müssen, obwohl keine abgasmessung erforderlich war. aber der monteur muss es ja bei sich haben, weil er als anschlusstermin eine heizungswartung oder -störungen bearbeiten soll, wo der kunde teures spezialwerkzeug als nicht eigens abrechenbare grundausstattung ansieht...
du gehst davon aus, dass bei jedem kd-wagen ein abgasanalysegerät für eine 4 stelligen euro-betrag vorhanden ist zzgl. einem industrie nass-trockenstaubsauger. beim nächstenmal ist der abfluss verstopft ... erwartest du dann auch, dass jeder kd-wagen mit eine motorspirale und ein kanalkammerasystem (am besten colorkamera) und hochdruckreiniger ausgerüstet ist? soll jedem kd-wagen ein gas-prüfkoffer für die trgi-messung beiligen ? wie wäre es, wenn der kd-wagen auch gleich noch die kernbohrmaschine mit unterschiedlichen bohrkronen dauerhaft dabei hat, damit mal ein loch in die außenwand gebohrt werden kann, um den neuen ablufttrockner oder die dunstabzugshaube fachgerecht anschließen zu können. die mitnahme einer speziellen nass-fliesenbohrmaschine mit kleinen spezialbohren ist mit sicherheit auch sinnvoll, denn der kd-monteur könnte auch mal einen neuen papierrollenhalter anbohren müssen und findet eine harte fliese vor ....
die meisten sachen unterliegen auch einen ordentlichem verschleiß und müssen kostenintensiv repariert oder ersetzt werden ... auch diese kosten müsste nach deiner ansicht die allgemeinheit bezahlen ....
ich könnte die liste der spezialwerkzeuge noch fortsetzen mit dennen unser kd gelegentlich umgehen muss ... aber viele spezialwerkzeuge würden dann dauerhaft spazieren gefahren, was nicht nur platz im bulli kostet, sondern auch gewicht mit bring, was mehr treibstoff kostet und natürlich würde der stundenverrechnungssatz 10-15 euro höher liegen, denn die sachen sollen ja nicht einzel auf der rechnung auftauchen ....
wenn deine autowerkstatt dir einen preis für die reparatur macht, dann sind dort anteilsmäßig ALLE spezielgeräte und verschleißgegenstände eingerechnet die der werkstattinhaber besitzt, ob man die nun für dein auto gebrauchen kann oder nicht ist egal ... du zahlst sie mit ... der stundenlohn in der autowerkstatt wird in arbeitswerte umgerechnet ... 1 arbeitswert hat 6 minuten und die kosten je nach werkstatt 7-11 euro ... macht einen stundenlohn von 70-110 euro ... zudem werden die ersatzteile zum listenpreis abgerechnet .... die autohersteller erstellen listen, wo alle reparaturleistungen in arbeitswerte bereits umgerechnet sind. daher kann man dir sofort auskunft geben, wie teuer etwas wird ... mal geht die bremsscheibe gut ab, mal muss man nachhelfen ...