Probleme mit dem Förderystem der Pelletsanlage mit Außenvorratstank

[henry]

Guten Morgen,

seit Oktober 2010 haben wir eine Pelletheizung mit Solaranlage. Viessmann: Vitoligno 300 P mit Solarsystem Vitosol 200-F.

Für die Bevorratung der Pellets haben wir einen Außentank. Nun hatten wir in dieser Woche zum 3. Mal seit dem Einbau Probleme mit dem Fördersystem. Anscheinend hat Viessmann da keine Lösung zur Hand. Wie wir gestern erfahren haben, wird mit "hochdampf" nach einer Lösung gesucht. Bis dahin konnte immer nur eine Verstopfung oder Verstaubung festgestellt werden, was dann behoben wurde. Allerdings drängen wir hartnäckig auf Ursachenfeststellung. Beim letzten Mal gab das Fördersystem schreckliche und ächzende Geräusche von sich. Wir hatten schon vermutet, dass uns im nächsten Moment die ganze Anlage um die Ohren fliegt. Die Füllstandsanzeige ist ebenfalls nicht in Ordnung. Sie meldet leer an, im Tank befinden sich aber noch über 1 Tonne Vorrat.

Gestern haben wir weiterfin erfahren, dass es wohl noch einen Kunden in Essen gibt, der die gleichen ungelösten Probleme hat. Natürlich haben wir den Namen nicht erfahren können. Daher versuchen wir auf diesem Weg andere Käufer mit den gleichen Problemen zu finden.

Herzlichen Dank

 

[Hausdoc]

Das scheint derzeit ein Qualitätsproblem der Pellets zu sein.
Ähnliche Probleme hab ich auch bei anderen Kunden....



Augenscheinlich sieht es so aus, daß die Pellets zwischen Austragschnecke und dessen Gehäuse zu Sägemehl zerrieben weden.

Irgendwann ist an einer Stelle alles verstopft......

Bei einer Anlage wurde eine neue Schnecke eingesetzt sie etwas passgenauer ist.


Bei einer anderen Anlage waren die Pellets grenzwertig Feucht und wurden ausgetauscht.

Mess also mal die Feuchte der vorhandenen Pellets.