Ökofen - Schulung - Endkunde (Pelletakademie)

[JSchnell]

Meine Anlage ist von Juni 2007

Ein wirklich positiver Aspekt, und Was die Hardware, also den Kessel angeht, stimme ich zu, 16 Jahre ohne Probs ist gut.
Was die Software angeht, bitte hier etwa vorsichtiger sein, nicht den allgemein hohen Standard ansetzen, der bei allgemein üblichen Programmen Grundvoraussetzung ist. also Ökofen hat zwar viel bunte Bildchen, aber die Substanz dahinter ist stark verbesserungswürdig. Aber das ist auch bei anderen Hersteller so, Schein und Sein.
Bei mir läuft die 4.02 jetzt fast ein Jahr problemlos, auf die aktuelle Beschreibung warte ich allerdings heute noch. Hab mir das meiste selbst ertesten müssen.
MfG

 

[Rotaryvalve]

Ich würde auf jeden Fall die neuste Software installieren, die neuen Softwareversionen versuchen beim Heizen und WW besser zu modulieren.

In Sachen Modulation hat sich nichts geändert in den letzten Softwareversionen.

Ein wirklich positiver Aspekt, und Was die Hardware, also den Kessel angeht, stimme ich zu, 16 Jahre ohne Probs ist gut.
Was die Software angeht, bitte hier etwa vorsichtiger sein, nicht den allgemein hohen Standard ansetzen, der bei allgemein üblichen Programmen Grundvoraussetzung ist. also Ökofen hat zwar viel bunte Bildchen, aber die Substanz dahinter ist stark verbesserungswürdig. Aber das ist auch bei anderen Hersteller so, Schein und Sein.
Bei mir läuft die 4.02 jetzt fast ein Jahr problemlos, auf die aktuelle Beschreibung warte ich allerdings heute noch. Hab mir das meiste selbst ertesten müssen.
MfG

Dafür kannst du das Handbuch der V4.00 nehmen, an den grundlegenden Funktionen ist nichts anders, es wurden hier hauptsächlich das ZWB-Volumen verbessert. Oder gibt es einen Parameter den du in der Anleitung nicht findest?

 

[Heizer21]

In Sachen Modulation hat sich nichts geändert in den letzten Softwareversionen.

von V3 auf V 4 aber schon…

 

[JSchnell]

Dafür kannst du das Handbuch der V4.00 nehmen,

Das ist nicht der Punkt.
Fakt ist, dass es die V4.02 gibt! Wenn sich nichts geändert hätte, gegenüber 4.00, wäre 4.02 sinnlos.
Also was jetzt? Vertrauen schaffen sieht anders aus. Mehr als 6 Monate hinterherhinken ...
Für mich ist eine aktuelle Dokumentation eine Bringschuld des Herstellers, also in diesem Fall Ökofen
Versuch mal ne Rechnung (Bringschuld jetzt bei dir) von denen mit mehr als 6-monatiger Verspätung zu zählen.

Bingo???

MfG

 

[Heizer21]

Fakt ist, dass es die V4.02 gibt! Wenn sich nichts geändert hätte, gegenüber 4.00, wäre 4.02 sinnlos.

nicht alles was sich geändert hat, hat Einfluss/Auswirkung auf der Benutzerebene…
zB Fehlerkorrekturen beim Spülen…

Bei Anpassungen in V3, auf der Benutzerseite, fand man zT Ergänzungen zum Handbuch auf der ökof Seite

 

[JSchnell]

nicht alles was sich geändert hat, hat Einfluss/Auswirkung auf der Benutzerebene…
zB Fehlerkorrekturen beim Spülen…

Das wäre ja noch einfacher .. V4.00 durch V4.02 ersetzen, eine Funktion die selbst im simpelsten Textverarbeitungsprogramm enthalten ist ....
also keine 5 Min. Aufwand.

Hier mag sich jeder selbst ein Urteil bilden, wie Wertschätzung des Kunden bei Ökofen verstanden wird

MfG

PS.: Da ich nur eine Heizung habe, ... ist halt nicht wirklich aussagekräftig,
vergleicht und addiert man allerdings die Einträge verschiedener Hersteller, einfach 1 und 1 zusammenzählen, ergeben diese Fakten zumindest eine Tendenz.

 

[Bo_007]

Hallo,
Danke für die Antworten.
JSchnell, wenn es helfen sollte: als es noch möglich war, habe ich die Betriebsanleitung für die Version 4.01 End User, als auch Fachmann heruntergeladen. Beide vom 09.06.2022. Versenden über e-Mail.
Es wohl auch so, wie bei Microsoft Windows: bei einem PC anfang der 2000-er Jahre würde ich auch kein Windows 11 aufspielen.
Wie schon geschrieben, die Ausstattung ist - bis auf die Touch-Installation (mit der Leiterplatte) - wie 2007. Ok, den Brennteller habe ich erneuert.
Deshalb warte ich die Wartung ab, um erstmal auch ein Urteil zum Zustand der Anlage zu bekommen.

 

[JSchnell]

JSchnell, wenn es helfen sollte

lieben Dank für das Angebot, aber das ist auch mein Stand @Bo_007.
und ich bin gespannt auf deinen Bericht
MfG

 

[Bo_007]

Ok, dann bis nach dem 26.09....

 

[Rotaryvalve]

Das ist nicht der Punkt.
Fakt ist, dass es die V4.02 gibt! Wenn sich nichts geändert hätte, gegenüber 4.00, wäre 4.02 sinnlos.

Bitte etwas weiterdenken, nicht jeder Softwarestand hat Auswirkungen auf den Endkunden, es gibt Firmwarebedingte Anpassungen die für dich als Endverbraucher keine Auswirkungen haben - bei keinem Hersteller (ob Auto,Heizung oder anderes) wirst du solche Informationen bekommen weil du damit schlicht nichts anzufangen wissen würdest.

Die V4.02 ist nicht sinnlos, du wirst aber kein Handbuch erhalten da es für den Endkunden keinen Unterschied macht.

 

[JSchnell]

weil du damit schlicht nichts anzufangen wissen würdest.

auch das ist nicht der Punkt, ob ich etwas beurteilen, nachvollziehen kann oder nicht. DeFakto gibt es hier eine Diskrepanz zwischen Dokumentation und tatsächlich installierter Software. Wenn der letzte ST der bei mir war, mal kein dummes Zeugs geredet hat, dann wird im Hintergrund fleißig an der V5 gebetatested. Bin mal gespannt, wann die kommt, denn das ist wichtiger als hier nachbessern.

Hier würde ich meine Anlage gerne als Testanlage zur Verfügung stellen, glaube aber nicht, dass Ökofen so etwas macht. Falls doch, Ihr wisst wie ihr mich erreichten könnt.

MfG

 

[CalibraTraum]

das scheint neu zu sein, bisher gab es Anleitungen IMHO nur über Code Eingabe auf Homepage…
Die wichtigste Anleitung scheint aber zu fehlen, nämlich die für die Touch Steuerung

Es gibt eine neue Version gültig ab 03/24

Touch Anleitung 03/24

 

[JSchnell]

Danke @CalibraTraum
Das ist die Anleitung für den Betrieber, gibt es die auch auf Fachmannebene .
Hab beim ersten Überlesen ne gute Möglichkeit gefunden, meinen Heizstab noch besser einzubinden.

mfG

 

[Heizer21]

gibts das auxh als PDF?