Junkers Therme geht nix mehr

[Preussi]

Hallochen
Meine Therme streikt.
Weder Heizung noch warmes Wasser.
Beim Zünden macht es nur *Klick* und nix zündet....
Hilfeeeeeeee
Letzte Woche wurde erst eine Sicherung gewechselt-

 

[Preussi]

Hier die Therme

 

[tricotrac]

Meine ist zur Zeit :

 

[tricotrac]

Schreibe uns mal bitte die technischen Daten deines Wärmeerzeugers hierher oder fotografiere das Typenschlid ab. Augenscheinlich scheint das ein Außenwandgerät zu sein. Vermutlich eine -2 ADE.

Letzte Woche wurde erst eine Sicherung gewechselt

Durch einen Fachmann ? Dann rufe den nochmal zur Anlage.

 

[Preussi]

Schreibe uns mal bitte die technischen Daten deines Wärmeerzeugers hierher oder fotografiere das Typenschlid ab. Augenscheinlich scheint das ein Außenwandgerät zu sein. Vermutlich eine -2 ADE.



Durch einen Fachmann ? Dann rufe den nochmal zur Anlage.

Ja, vom Heizungsmonteur.
Danach ging die Therme genau 4 Stunden ..... :-(

 

[tricotrac]

Danach ging die Therme genau 4 Stunden ..... :-(

U N D ? Reklamation ! Rufe den Fachmann wieder an und bitte um Fehlerbehebung. Wenn der damit nicht zurecht kommt, dann kann dieser den Junkers Werkskundendienst mit hinzuziehen. Du betreibst da ein älteres Gasgerät. Eventuell fehlt dem(jungen?) Fachmann die Erfahrung damit.

 

[Preussi]

U N D ? Reklamation ! Rufe den Fachmann wieder an und bitte um Fehlerbehebung. Wenn der damit nicht zurecht kommt, dann kann dieser den Junkers Werkskundendienst mit hinzuziehen. Du betreibst da ein älteres Gasgerät. Eventuell fehlt dem(jungen?) Fachmann die Erfahrung damit.

Die Therme war bereits in der Wohnung vorhanden und wird seit Einbau von dem Monteur betreut. Bestimmt über 15 Jahre. Habe jetzt mal reklamiert. Danke

 

[tricotrac]

Bestimmt über 15 Jahre

Ich denke, das die etwa doppelt so alt ist. Deshalb ja auch meine Frage zum Typenschild