Dachstuhl
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- Mitglied seit
- 29.01.2017
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Hallo,
ich möchte mich erstmal kurz vorstellen, ich bin 29 Jahre alt, männlich und habe von Heizung keine Ahnung
Der hier vorgestellten Schaden ist bei meinem Schwiegervater aufgetreten, den Kundenkontakt von Junkers habe ich informiert, die bisher dagewesene Techniker haben so etwas noch nicht gesehen.
Daher wollte ich das hier mal vorstellen, ich hab bisher in den Foren nichts dergleichen gefunden, vielleicht werden mir hier jetzt einige sagen ich hätte die SuFu korrekt nutzen sollen, ich hab tatsächlich nichts gefunden :saint:
Die Heizung wurde im Wege einer Sanierung ca. Mitte 2008 installiert, Wartungen wurde alle regelmäßig professionell durchgeführt.
Heizung fiel am 22.01.2017 erstmals aus, am 26.01 nochmals, am 27.01 kam ein Techniker und fand den Schaden. Zuvor lief die Heizung ohne jegliche Probleme!
Wir sind absolut ratlos, wie gesagt, auch die Techniker hatten sowas noch nicht gesehen.
Fehler E9 wurde angezeigt, STB hat ausgelöst, nach Reset lief die Heizung bis zum 26.01 ohne weitere Probleme.
ich möchte mich erstmal kurz vorstellen, ich bin 29 Jahre alt, männlich und habe von Heizung keine Ahnung
Der hier vorgestellten Schaden ist bei meinem Schwiegervater aufgetreten, den Kundenkontakt von Junkers habe ich informiert, die bisher dagewesene Techniker haben so etwas noch nicht gesehen.
Daher wollte ich das hier mal vorstellen, ich hab bisher in den Foren nichts dergleichen gefunden, vielleicht werden mir hier jetzt einige sagen ich hätte die SuFu korrekt nutzen sollen, ich hab tatsächlich nichts gefunden :saint:
Die Heizung wurde im Wege einer Sanierung ca. Mitte 2008 installiert, Wartungen wurde alle regelmäßig professionell durchgeführt.
Heizung fiel am 22.01.2017 erstmals aus, am 26.01 nochmals, am 27.01 kam ein Techniker und fand den Schaden. Zuvor lief die Heizung ohne jegliche Probleme!
Wir sind absolut ratlos, wie gesagt, auch die Techniker hatten sowas noch nicht gesehen.
Fehler E9 wurde angezeigt, STB hat ausgelöst, nach Reset lief die Heizung bis zum 26.01 ohne weitere Probleme.
Hat jemand von euch so etwas schon einmal gesehen und kann dazu was sagen?
Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr dazu was sagen könntet, falls bekannt. Wir vermuten hier einen Produktfehler, meine Schwiegereltern haben die Heizung nie selbst angefasst, eine fehlerhafte Bedienung ist daher eher auszuschließen.
Die letzte Wartung durch den Schornsteinfeger fand im Frühjahr 2016 statt, ohne Mängel.
Liebe Grüße und besten Dank!
Dachstuhl
Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr dazu was sagen könntet, falls bekannt. Wir vermuten hier einen Produktfehler, meine Schwiegereltern haben die Heizung nie selbst angefasst, eine fehlerhafte Bedienung ist daher eher auszuschließen.
Die letzte Wartung durch den Schornsteinfeger fand im Frühjahr 2016 statt, ohne Mängel.
Liebe Grüße und besten Dank!
Dachstuhl
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