Fehlermeldung C3 und A2 Gas-Heizgerät

Diskutiere Fehlermeldung C3 und A2 Gas-Heizgerät im Junkers-Bosch Forum im Bereich Heizungshersteller; Hallo zusammen, seitdem unsere Heizung in der Mietwohnung ersetzt wurde (Junkers Gas-Heizgerät ZSR 10-7 KE eingebaut 2019), haben wir fast täglich...

AFalk

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Hallo zusammen, seitdem unsere Heizung in der Mietwohnung ersetzt wurde (Junkers Gas-Heizgerät ZSR 10-7 KE eingebaut 2019), haben wir fast täglich Fehlermeldungen und die Heizung fällt immer wieder aus, (laut Infos auch vom Vormieter). Die erste Fehlermeldung ist C3, wenn man dann auf Reset drückt, kommt die nächste Fehlermeldung A2. Besonders jetzt wo die Temperaturen draußen steigen, funktioniert die Heizung so gut wie gar nicht mehr. Der Installateur war schon mehrmals da und kann den Fehler nicht finden und meint auch, dass es nicht an der Heizung liegt, sondern das der Kaminabzug verlängert werden muss. Kann das sein? Wir haben ein 3 Parteienhaus und wohnen in der Dachgeschosswohnung. Die Heizung wurde damals nur in unserer Wohnung erneuert. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann uns eventuell Tipps geben, was wir jetzt tun können?
 
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tricotrac

tricotrac

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Beide Fehlermeldungen weisen auf ein Problem mit Abgasrücktritt in die Brennkammer hin. Wurde das neue Gasgerät durch den bevollmächtigten Schornsteinfegermeister abgenommen ? Der Installateur möge sich an den Schornsteinfeger wenden. Eventuell muss die Abgasführung verändert werden. (Kaminaufsatz)
 

AFalk

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Danke für die Info. Laut dem Vermieter wurde das Gerät abgenommen. Der Installateur hat auch einen Kaminaufsatz empfohlen.
 
Hausdoc

Hausdoc

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Der Installateur hat auch einen Kaminaufsatz empfohlen.
Wenn die wirksame Kaminlänge unter 4 m beträgt, ist das Gerät nicht betriebssicher.
Dann sollte der Fachmann nicht die Kaminverlängerung empfehlen- sondern ausführen.

Gibts in der Wohnung ein Abluftgerät? Wäschetrockner, Dunstabzug, WC Abluft....?
 

AFalk

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Der Fachmann hat dem Vermieter nur mitgeteilt, dass dieser sich mit einem Kaminbauer in Verbindung setzen soll, er könnte da nichts machen. Mit dieser Aussage waren wir alle auch sehr unzufrieden. Unser Vermieter wird sich aber dann morgen nochmal mit dem Kaminbauer in Verbindung setzen und dann hoffen wir, dass das Problem bald gelöst wird.
Nein, es gibt keine Abluftgeräte.
 

Techniker 2

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Zitat: Unser Vermieter wird sich aber dann morgen nochmal mit dem Kaminbauer in Verbindung setzen und dann hoffen wir, dass das Problem bald gelöst wird.

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Und genau hier sollte der zuständige Bezirksschornsteinfegermeister von Anfang an mit involviert sein, denn letztlich muss der ja die verändere, Abgasanlage auch wieder als Betriebssicher wieder abnehmen. Frage, wie ist denn jetzt der Abgasschornstein so aufgebaut. Tatsächliche (wirksame) Höhe vom Schornstein, und die Innenmaße von dem. Denn wenn nicht genügend Abgas Auftrieb vorhanden ist (auch ein innen feuchter Schornstein) dann ist das kein Wunder, dass die Gerätesicherheit Strömungssicherung dann mit aus lösen kommt.

Frage was passiert, wenn im Heizungsaufstellungsraum dort ein Außenfenster mal geöffnet wird, sind dann immer noch diese oben genannten Fehlermeldungen?
 
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AFalk

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Vielen Dank für die ganzen Infos. Das gebe ich mal an unseren Vermieter weiter.
Nein, leider erscheinen die Fehlermeldungen auch bei geöffnetem Fenster.
 
Dr Schorni

Dr Schorni

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Gasfeuerstätten im Dachgeschoß mit weniger als 4m wirksamer Schornsteinhöhe sind schlichtweg UNZULÄSSIG*, weil sie definitiv und wie man hier wieder sieht ein PROBLEM sind. Das Problem liegt am Bezirksschornsteinfeger, den DER hat DAS zu wissen! Deshalb sollten solche Geräte IMMER vom Schornstein entfernt und mit separater senkrechter LAS- Abgasanlage betrieben werde. Weiß an sich auch JEDER - außer offensichtlich diesem Bezirksschornsteinfeger! Wieviel Meter sind das ab dem Abgasanschluß am Schornstein bis zur Mündung? Wie lang ist das Abgasrohr der Therme? Macht die Therme auch das Warmwasser?
(* oder es wird mit einer Schornsteinquerschnittsberechnung die sichere Funktion belegt! Die anderen beiden Thermen sind auch jeweils IN der Wohnung oder hat die EG-Wohnung ihre gar im Keller?)
Vielleicht ist das Problem aber auch in der Gesetzgebung eines verpennten Bundeslandes zu finden, wo man den Bezirksschornsteinfeger NICHT vor dem Einbau informieren muss. DANN kann der nämlich Widerspruch einlegen bzw Abhilfsmaßnahmen ansetzen. In welchem Bundesland ist das denn?
Also, nicht an den Installateur oder einen Kaminbauer wenden, sondern den Eigentümer bzw die Hausverwaltung an den Bezirksschornsteinfeger! DER ist hier gefordert Abhilfmaßnahmen dezidiert zu fordern. Stelle doch mal die letzten DREI Abgas-Messbescheinigungen hier ein, uns interessieren die Messwerte im unteren Teil. An welchem Datum wurde gemessen?

Nur um das nochmal klarzustellen: DAS Gerät hier ist NICHT betriebssicher und stellt eine potentielle Gefährdung dar! Somit ist der Bezirksschorn-steinfeger mit seiner fachlich falschen Abnahme voll in der Haftung. Also: freu Dich wenn Du umfällst wegen CO, dann muss er ins Gefängnis...
 
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