Wombat_63
Threadstarter
- Mitglied seit
- 13.11.2022
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Hallo,
habe mir Ende September eine AroTherm Split Wärmepumpe von Vaillant einbauen lassen, zusätzlich zu unserer Vaillant Brenntwertheizung (Hybridsystem). Bis dato lief die Pumpe nur wenige Wochen. Es gab folgende Fehler:
1.) F737
Dies konnte noch der Fachhandwerker beheben. Es war ein Temperatursensor am Kompressor der Inneneinheit lose
2.) kompletter Ausfall, die Wärmepumpe lief gar nicht mehr. Es gab auch bei dem Regler diesmal keine Fehlermeldung. Ich konnte auch nicht auf den Notbetrieb (Gasheizung) umschalten. Diesmal konnte der FHH nix finden, es wurde dann der Vaillant Kundendienst eingeschaltet. Der Servicetechniker kam nach ca. 4 Tagen, konnte aber keine Reparatur ausführen. Er meinte, er müsste das Kühlmittel und das EEV austauschen. Wenigsten konnte er dürch Überbrücken irgendwo in der Elektrik die Gasheizung in Betrieb nehmen. Nach sage und schreibe 14 Tagen kam er wieder, tauschte das Kühlmittel und das EEV und meinte jetzt läuft es wieder.
3.)Mitnichten! Nach nur 2 Tagen verabschiedete sich die Wärmepumpe mit F733 (Verdampfungstemperatur zu niedrig). Der Vaillant Kundendienst ist wieder informiert. Da sie aber zu wenige Kältemitteltechniker haben, wird es wohl dauern, bis einer kommt. Gut, dass wir noch die Gasheizung haben.
Jetzt zu meinen Fragen:
1.) Hat jemand eine Idee, woran es diesmal liegen könnte?
2.) Wie sind eure Erfahrungen mit den Vaillant Wärmepumpen insbesondere der Splitversion?
Gruß
Peter
habe mir Ende September eine AroTherm Split Wärmepumpe von Vaillant einbauen lassen, zusätzlich zu unserer Vaillant Brenntwertheizung (Hybridsystem). Bis dato lief die Pumpe nur wenige Wochen. Es gab folgende Fehler:
1.) F737
Dies konnte noch der Fachhandwerker beheben. Es war ein Temperatursensor am Kompressor der Inneneinheit lose
2.) kompletter Ausfall, die Wärmepumpe lief gar nicht mehr. Es gab auch bei dem Regler diesmal keine Fehlermeldung. Ich konnte auch nicht auf den Notbetrieb (Gasheizung) umschalten. Diesmal konnte der FHH nix finden, es wurde dann der Vaillant Kundendienst eingeschaltet. Der Servicetechniker kam nach ca. 4 Tagen, konnte aber keine Reparatur ausführen. Er meinte, er müsste das Kühlmittel und das EEV austauschen. Wenigsten konnte er dürch Überbrücken irgendwo in der Elektrik die Gasheizung in Betrieb nehmen. Nach sage und schreibe 14 Tagen kam er wieder, tauschte das Kühlmittel und das EEV und meinte jetzt läuft es wieder.
3.)Mitnichten! Nach nur 2 Tagen verabschiedete sich die Wärmepumpe mit F733 (Verdampfungstemperatur zu niedrig). Der Vaillant Kundendienst ist wieder informiert. Da sie aber zu wenige Kältemitteltechniker haben, wird es wohl dauern, bis einer kommt. Gut, dass wir noch die Gasheizung haben.
Jetzt zu meinen Fragen:
1.) Hat jemand eine Idee, woran es diesmal liegen könnte?
2.) Wie sind eure Erfahrungen mit den Vaillant Wärmepumpen insbesondere der Splitversion?
Gruß
Peter
