Brötje WKS WKC

[andamira]

Hallo
Bin total am verzweifel.
Wir haben eine Brötje Gastherme Ecotherm seit Montag funktioniert nichts mehr wenn ich sie anschalte kommt im Display Fehlermeldung 4 Kein Zündfunke.
Heute hatte ich ein Heizungsmonteur hier er schaute sich die Therme an und rief den Brötje Kundendienst an nichts gemessen, die Therme auch nicht angemacht dort erklärte er dann was die Therme anzeigt und das sie vorher laute Geräusche gemacht hat.
Er erzählte mir dann was es sein könnte das mehrere Dinge Defekt sind ca 1000 Euro Material Wert.
Hat von euch vielleicht jemand eine Idee was ich noch tun könnte.

 

[Hausdoc]

Als erstes solltest du den Monteur tauschen.

Wann wurde das Gerät zuletzt gründlich (!) vom Fachmann gewartet?

 

[andamira]

Das ist leider schon ein paar Jahre her weil bei uns in der Gegend sich kaum jemand mit der Therme auskennt .
Leider ist der Monteur welcher ich immer hatte in Rente

 

[Hausdoc]

Wo wohnst du denn?

 

[andamira]

Im Saarland

 

[Hausdoc]

https://www.broetje.de/de/suche-fachhandwerker.htm

 

[andamira]

Habe ich auch von ca 15 im Umkreis von 30 KM nur 2 die sich halbwegs auskennen
Sie wurde ja gewartet und sauber gemacht.

 

[andamira]

Habe heute Mittag mit einem der 2 Telefoniert und erklärt was für ein Problem ich habe . Seine Auskunft war ach die Therme ist ja schon 17 Jahre alt und bei der Fehlermeldung ist nichts mehr zu machen das beste ist kein Geld mehr reinzuhängen besser gleich neu kaufen. X(

 

[Wolfhaus]

17 Jahre alt und bei der Fehlermeldung ist nichts mehr zu machen das beste ist kein Geld mehr reinzuhängen besser gleich neu kaufen

Die Aussage ist schon richtig, aber es gibt ja auch Situationen da geht das nicht sofort.
Ich würde mir mindestens die Therme ansehen und prüfen und dann mit Ihnen eine Lösung suchen.

Ich will hier kein Vorwurf machen, aber unabhängig von einer Zwischenlösung muss nach einer Lösung für ein Neugerät gesucht werden.

 

[GreenRabbit]

Hallo!
Also............Fehler 4 sagt aus, dass keine Flamme zustande kommt, bzw. das diese nicht erkannt wird.
In der Regel gibt es 2-3 Optionen!
Erstens: Der Gasanschluss- & Fliessdruck muss ausreichend sein! Die Anlage zündet mit rund 80% der Leistung! Demnach würden hier z.B. 17mbar NICHT ausreichend sein an Fließdruck! Und........ja.......das kann, aufgrund eines nicht mehr einwandfrei funktionierenden Gasdruckreglers des Versorgers, durchaus sein!
Zweitens: Gerät ist Kondensattechnisch abgesoffen
Drittens: Gasventil defekt (Reparatur lohnt nicht mehr)
Viertens: Elektronikschaden (Elektronik ist nicht mehr verfügbar)

Also wie vorgehen? Installateur ordern, Anschlussdruck & Fließdruck sowie Kondensatablauf prüfen lassen, wenn das i.O., dann wäre ne neue Anlage ratsam!